Condizioni di servizio di SparkColors

Versione: 1.1.0 Data di entrata in vigore: 6 agosto 2026 Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2026

1. Accettazione dei presenti Termini

I presenti Termini di servizio (i “Termini”) regolano l’accesso e l’utilizzo da parte dell’utente dell’estensione per browser SparkColors, del sito web, dei servizi relativi all’account, delle funzionalità della community, degli strumenti assistiti dall’intelligenza artificiale, delle funzionalità a pagamento e dei servizi correlati (collettivamente, il “Servizio”). SparkColors è un servizio sviluppato in modo indipendente. Nei presenti Termini, “SparkColors”, “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono al gestore di SparkColors.

Creando un account, effettuando l’accesso, accedendo o utilizzando il Servizio, acquistando una funzionalità a pagamento o indicando in altro modo la propria accettazione, l’utente accetta i presenti Termini e prende atto dell’SparkColors **Informativa sulla privacy**. Se non si accettano tali condizioni, non accedere né utilizzare il Servizio.

A una particolare funzionalità o transazione potrebbero applicarsi termini aggiuntivi, tra cui la Politica sui rimborsi, le regole visualizzate nel prodotto, le linee guida della community, i termini dei fornitori terzi e i Termini per gli Acquirenti di Creem per gli acquisti elaborati da Creem. In caso di conflitto tra tali termini aggiuntivi e i presenti Termini, prevarranno i termini più specifici per la funzionalità o la transazione in questione, salvo nei casi in cui la legge applicabile e i Termini per gli Acquirenti di Creem abbiano la precedenza, ove richiesto.

2. Requisiti di idoneità

Devi avere almeno 16 anni ed essere maggiorenne ai sensi delle leggi del luogo in cui ti trovi per poter stipulare un contratto vincolante. Se non hai raggiunto la maggiore età nel luogo in cui vivi, un tuo genitore o tutore legale dovrà esaminare e accettare i presenti Termini per tuo conto e supervisionare il tuo utilizzo del Servizio.

Il Servizio non è destinato a minori di 16 anni. Non puoi utilizzare il Servizio se la legge applicabile ti vieta di riceverlo o utilizzarlo.

Se utilizzi il Servizio per conto di un’azienda, una scuola, un’organizzazione o un altro soggetto, dichiari di avere l’autorità di vincolare tale soggetto ai presenti Termini. In tal caso, il termine “tu” include sia te che tale soggetto.

3. Descrizione del Servizio

SparkColors è un servizio di lettura web e organizzazione delle conoscenze. A seconda del browser, dell’account, del piano, della posizione geografica e della versione attuale del prodotto, il Servizio può includere:

• estensioni per Chrome, Edge, Firefox e altri browser supportati;
• funzioni di evidenziazione delle pagine web, annotazioni, riflessioni, appunti informali, riferimenti alle fonti e tracciamento della posizione di lettura;
• interfacce a comparsa, a pannello laterale e per pagine web;
• funzioni di sincronizzazione, ricerca, importazione, esportazione e grafico delle conoscenze;
• contenuti pubblici e privati, profili, feed, reazioni, segnalibri, report e funzioni della community;
• lettura assistita dall’intelligenza artificiale, riassunti, punti chiave, domande, spiegazioni, traduzione, estrazione di entità, analisi dei conflitti e chat;
• abbonamenti, limiti di utilizzo, ricompense, energia, risultati, temi ed effetti visivi; e
• siti web, API di backend, gestione dell’account e servizi di assistenza.

Le funzionalità possono variare a seconda del browser e potrebbero richiedere autorizzazioni specifiche del browser, un account, un abbonamento attivo, una lingua supportata o l’accesso a un fornitore di terze parti. Non garantiamo che ogni funzionalità sia disponibile su ogni browser, in ogni località, in ogni lingua o con ogni piano.

4. Account, autenticazione e sicurezza

È possibile creare o accedere a un account utilizzando una procedura supportata con e-mail e password oppure un provider di identità di terze parti supportato, come Google o GitHub. Quando si utilizza un provider di identità di terze parti, ai suoi servizi si applicano anche i suoi termini e la sua informativa sulla privacy.

L’utente accetta di fornire informazioni accurate, di mantenerle ragionevolmente aggiornate e di gestire solo gli account che è autorizzato a utilizzare. È vietato impersonare un’altra persona, creare account in massa, trasferire o vendere un account, condividere l’accesso in modo tale da eludere le restrizioni del piano o di sicurezza, oppure utilizzare le credenziali di un’altra persona senza autorizzazione.

L’utente è responsabile della protezione del proprio account e-mail, della password, degli account dei provider di identità collegati, dei dispositivi, delle sessioni, dei metodi di recupero e di eventuali credenziali API di terze parti collegate a SparkColors. L’utente è responsabile delle attività svolte tramite il proprio account, a meno che non siano causate da un guasto per il quale SparkColors sia legalmente responsabile.

Ci informi tempestivamente all’indirizzo hi@sparkcolors.com se ritiene che il suo account, la sua sessione o le sue credenziali siano stati compromessi. Potremmo revocare le sessioni, richiedere una nuova autenticazione, limitare temporaneamente l’accesso o adottare altre misure di protezione ragionevoli qualora rilevassimo un rischio per la sicurezza.

5. Estensione del browser e autorizzazioni

Per fornire le funzioni destinate agli utenti, l’estensione potrebbe richiedere alcune funzionalità del browser quali: storage, identity, activeTab, tabs, website access, sidePanel, downloads e clipboardWrite. Le autorizzazioni variano a seconda del browser e della versione.

Queste autorizzazioni possono essere utilizzate per identificare e interagire con la pagina web attiva, visualizzare l’interfaccia SparkColors, ripristinare le annotazioni, salvare le preferenze locali, supportare l’autenticazione, elaborare i contenuti selezionati dall’utente o di cui si richiede l’analisi a SparkColors, creare un’acquisizione visiva avviata dall’utente, copiare contenuti a seguito di un’azione dell’utente o salvare un’esportazione richiesta dall’utente.

Un’autorizzazione del browser fornisce una funzionalità tecnica; ciò non significa che tutte le informazioni accessibili tramite tale autorizzazione vengano raccolte o trasmesse. Ad esempio, l’autorizzazione clipboardWrite consente a SparkColors di scrivere contenuti a seguito di un’azione dell’utente, ma non permette a SparkColors di leggere gli appunti.

È possibile limitare l’accesso al sito o disabilitare SparkColors su siti selezionati tramite le impostazioni supportate del browser o del prodotto. Alcune funzionalità non funzioneranno se viene negata un’autorizzazione necessaria. Il nostro trattamento delle informazioni a cui si accede tramite le autorizzazioni del browser è descritto nell’Informativa sulla privacy.

6. Uso accettabile

È possibile utilizzare il Servizio solo in conformità con i presenti Termini e con la legge applicabile. Non è consentito, né aiutare altre persone a:

• utilizzare il Servizio per attività illegali, fraudolente, ingannevoli, abusive o dannose;
• violare o appropriarsi indebitamente di diritti d’autore, marchi commerciali, diritti alla privacy, diritti contrattuali, diritti relativi alle banche dati o altri diritti;
• caricare, pubblicare o trasmettere malware, codice dannoso, istruzioni distruttive o contenuti progettati per compromettere un dispositivo, un account, una rete o un servizio;
• sondare, scansionare, attaccare, sovraccaricare, interrompere o aggirare la sicurezza, l’autenticazione, i limiti di velocità, le quote, la moderazione o i controlli di accesso del Servizio;
• ottenere accesso non autorizzato ad account, sistemi, dati, prompt, modelli, fornitori o funzionalità non pubbliche;
• utilizzare bot, script, scraping, registrazioni in massa, richieste automatizzate o account condivisi in modo tale da creare un carico irragionevole, eludere i limiti o senza l’espressa autorizzazione di SparkColors;
• effettuare il reverse engineering, decompilare, disassemblare o tentare di ricavare il codice sorgente o modelli non pubblici dal Servizio, salvo nella misura limitata in cui la legge applicabile lo consenta espressamente e non permetta la deroga a tale restrizione;
• rivendere, concedere in sublicenza, noleggiare, sfruttare commercialmente o fornire il Servizio a terzi come servizio concorrente o ospitato senza il nostro consenso scritto;
• utilizzare il Servizio per generare, archiviare o distribuire spam, molestie, minacce, incitamento all’odio, sfruttamento sessuale, violenza illegale, usurpazione di identità ingannevole o altri contenuti vietati;
• manipolare ricompense, energia, registrazioni di utilizzo, iscrizioni, segnalazioni, rapporti, voti o visibilità nella comunità;
• inviare segnalazioni false, contestazioni di pagamento, informazioni sui rimborsi, dati identificativi o richieste di assistenza; oppure
• utilizzare contenuti di pagine web di terze parti in modo tale da violare i termini del proprietario della pagina web, i diritti di proprietà intellettuale, le restrizioni di accesso o la legge applicabile.

Un'automazione personale ragionevole che non eluda i limiti, non danneggi il Servizio né violi le regole applicabili può essere consentita solo laddove il prodotto la supporti espressamente. Contattaci prima di utilizzare un accesso automatizzato non elencato.

7. Contenuti dell’utente e licenze

Per “Contenuti dell’utente” si intendono annotazioni, testo selezionato, pensieri, note, commenti, suggerimenti, file, immagini, schermate, informazioni del profilo, feedback, post della community, segnalazioni e altri contenuti che l’utente invia, crea, importa, sincronizza o pubblica tramite il Servizio.

Nel rapporto tra l’utente e SparkColors, l’utente conserva i propri diritti di proprietà sui propri Contenuti dell’utente originali. L’utente è responsabile dei propri Contenuti dell’utente e dichiara che:

• ne è il proprietario o dispone di tutte le autorizzazioni necessarie per inviarli e utilizzarli tramite il Servizio;
• il loro invio e utilizzo non violano la legge, i diritti di terzi, gli obblighi di riservatezza o le restrizioni contrattuali; e
• non contengono informazioni che ti è vietato fornire a SparkColors o al fornitore di servizi applicabile.

Concedi a SparkColors una licenza mondiale, non esclusiva e esente da royalty per ospitare, archiviare, riprodurre, trasmettere, formattare, adattare tecnicamente, visualizzare, pubblicare, distribuire, moderare e altrimenti elaborare i Contenuti dell’utente solo nella misura ragionevolmente necessaria per gestire, proteggere, fornire, supportare e migliorare il Servizio; rispettare le tue scelte in materia di visibilità; effettuare le esportazioni richieste; prevenire abusi; e ottemperare alla legge. La presente licenza include il diritto di avvalersi di fornitori di servizi in qualità di sub-responsabili del trattamento e, per i contenuti che rendi pubblici, di consentire ad altri utenti di visualizzarli, interagire con essi, creare collegamenti e condividerli tramite le funzionalità supportate.

La presente licenza cessa quando i Contenuti dell’Utente in questione vengono eliminati dai sistemi attivi, salvo nella misura in cui il trattamento continuativo sia ragionevolmente necessario per backup, sicurezza, conformità legale, risoluzione delle controversie, contenuti precedentemente condivisi o copiati da altri, o altri scopi descritti nell’Informativa sulla privacy. SparkColors non acquisisce la proprietà dei Contenuti dell’Utente tramite la presente licenza.

La licenza di cui sopra non autorizza SparkColors ad addestrare modelli di IA gestiti da SparkColors sui Contenuti dell’utente senza un’ulteriore base giuridica o autorizzazione. I fornitori di IA di terze parti possono trattare i contenuti inviati in base ai propri termini, contratti e impostazioni, come spiegato di seguito e nell’Informativa sulla privacy.

Se invii feedback sui prodotti, suggerimenti o idee, concedi a SparkColors il diritto perpetuo, mondiale, non esclusivo e esente da royalty di utilizzare e incorporare tale feedback senza restrizioni né compenso, a condizione che non ti identifichiamo pubblicamente come fonte senza il tuo consenso.

8. Contenuti pubblici, anonimi e della comunità

L’utente può decidere se i contenuti debbano essere privati, pubblici o visualizzati in forma anonima, laddove il prodotto offra tali opzioni. Verificare l’impostazione di visibilità selezionata prima di inviare i contenuti.

I contenuti pubblici possono essere visibili a chiunque e possono essere indicizzati, citati, copiati, collegati, tradotti, analizzati, ricondivisi o conservati da altre persone o servizi al di fuori del controllo di SparkColors. La modifica o l’eliminazione di contenuti da SparkColors potrebbe non comportare la rimozione delle copie già create da altri.

Se si seleziona un’opzione di visualizzazione anonima, SparkColors nasconde l’identità del profilo pubblico come descritto nell’interfaccia. Il contenuto potrebbe rimanere associato al proprio account internamente per motivi operativi, di moderazione, sicurezza, prevenzione degli abusi, gestione delle segnalazioni e conformità legale. La visualizzazione anonima non costituisce un anonimato tecnico nei confronti di SparkColors, dei suoi fornitori di servizi autorizzati o delle autorità che agiscono attraverso un procedimento legale valido.

I contenuti della community rappresentano le opinioni dei loro autori, non quelle di SparkColors. Non avalliamo né garantiamo i contenuti della community e non siamo responsabili delle azioni che l’utente intraprende basandosi su di essi.

9. Moderazione dei contenuti, segnalazioni e ricorsi

Possiamo avvalerci di segnalazioni degli utenti, segnali automatici, filtri tecnici e revisioni umane per individuare violazioni dei presenti Termini, delle regole della comunità o della legge. I sistemi automatici possono commettere errori e, ove opportuno, possono essere integrati o rivisti da personale autorizzato.

Possiamo rifiutare la pubblicazione; applicare avvisi; limitare la portata o le funzionalità; rimuovere, nascondere o deindicizzare contenuti; revocare la visibilità pubblica; limitare le interazioni; congelare i premi; oppure sospendere o chiudere gli account quando ragionevolmente necessario per:

• far rispettare i presenti Termini o le regole della community pubblicate;
• affrontare contenuti o comportamenti illegali, illeciti, dannosi, ingannevoli o abusivi;
• proteggere gli utenti, terze parti, SparkColors o l’integrità del Servizio;
• rispondere a una segnalazione valida, a un’ordinanza del tribunale o a un obbligo legale; oppure
• indagare su frodi, incidenti di sicurezza o manipolazioni coordinate.

Laddove ragionevolmente fattibile e richiesto dalla legge, forniremo notifica di un’azione di moderazione rilevante e ne indicheremo una motivazione valida, a meno che ciò non possa creare un rischio per la sicurezza, facilitare abusi, violare la legge o compromettere un’indagine.

È possibile richiedere la revisione di un’azione di moderazione o relativa all’account inviando un’e-mail all’indirizzo hi@sparkcolors.com con le informazioni pertinenti relative all’account, al contenuto o alla decisione. I ricorsi devono essere presentati in buona fede. A seguito della revisione, potremo confermare, modificare o revocare una decisione. Nulla in questa sezione limita eventuali diritti di reclamo o ricorso esterni disponibili ai sensi della legge applicabile.

10. IA, traduzione e funzionalità automatizzate

Le funzionalità assistite dall’IA e di traduzione possono elaborare prompt, contenuti selezionati o pertinenti delle pagine web, annotazioni, informazioni di origine, cronologia delle conversazioni e altro contesto necessario per fornire il risultato. Il trattamento può essere effettuato dai sistemi di SparkColors e da fornitori di servizi di IA o traduzione selezionati da SparkColors o configurati dall’utente.

Se l’utente collega le credenziali del proprio fornitore, autorizza SparkColors a utilizzarle per effettuare le richieste da lui avviate. L’utente è responsabile dell’account del fornitore, dei costi applicabili, delle autorizzazioni, dei limiti e del rispetto dei termini di tale fornitore. Non condividere credenziali che non sei autorizzato a utilizzare.

I risultati generati dall’IA potrebbero essere incompleti, imprecisi, offensivi, obsoleti o inadeguati. Potrebbero non essere unici e un altro utente potrebbe ricevere risultati simili. È necessario esaminare i risultati prima di fare affidamento su di essi, pubblicarli o agire in base ad essi. I risultati generati dall’IA non costituiscono consulenza legale, medica, finanziaria, di investimento, fiscale o di altro tipo professionale e non rappresentano il punto di vista ufficiale dell’SparkColors.

Fatte salve le leggi applicabili e i termini dei fornitori terzi, SparkColors non rivendica la proprietà dei risultati generati specificatamente in risposta alla tua richiesta. Non garantiamo che i risultati siano protetti da copyright, non costituiscano violazione di diritti altrui, siano esclusivi o disponibili per un particolare uso commerciale.

Non inviare password, credenziali di pagamento, identificativi governativi, informazioni mediche, informazioni lavorative riservate o altri dati altamente sensibili a meno che tu non abbia accertato che il trattamento sia lecito e appropriato.

L’IA, la traduzione e altre funzionalità a pagamento possono essere soggette a quote gratuite, diritti di abbonamento, disponibilità dei modelli, limiti tecnici, limiti di frequenza, controlli di uso corretto, misure di sicurezza e verifiche anti-abuso. Una funzionalità descritta come “illimitata” significa che non è soggetta alla quota giornaliera ordinaria indicata durante il periodo di validità del piano applicabile; non consente attacchi, utilizzo automatizzato in massa, condivisione dell’account, rivendita, carico irragionevole o elusione dei controlli tecnici o di sicurezza.

11. Proprietà intellettuale di SparkColors

Il Servizio, inclusi il software, le interfacce, il design, il marchio, la documentazione, la grafica, i contenuti originali e la tecnologia sottostante, è di proprietà di SparkColors o dei suoi licenziatari ed è protetto dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale. I Contenuti dell’utente e i contenuti delle pagine web di terze parti rimangono soggetti ai diritti dei rispettivi proprietari.

Fatto salvo quanto previsto dai presenti Termini, SparkColors concede all’utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non cedibile in sublicenza e revocabile per installare e utilizzare l’estensione e accedere al Servizio per gli scopi personali o aziendali interni previsti durante il periodo di validità dei presenti Termini.

La presente licenza non conferisce all’utente la proprietà del Servizio né l’autorizzazione a utilizzare nomi, loghi, marchi commerciali o elementi di branding di SparkColors, salvo nella misura necessaria a identificare il Servizio. I componenti open source sono regolati dalle rispettive licenze applicabili.

12. Funzionalità gratuite, limiti di utilizzo e gamification

SparkColors può fornire funzionalità gratuite e limiti giornalieri per strumento. Al momento della pubblicazione di questa versione, l’annotazione delle pagine web è una funzionalità gratuita di base, mentre la traduzione, le risposte basate sull’intelligenza artificiale e le funzionalità di assistenza alla lettura potrebbero avere limiti gratuiti separati poiché si avvalgono di servizi di terze parti a pagamento.

Le offerte gratuite, i limiti e la disponibilità delle funzionalità possono subire modifiche in futuro. Non ridurremo retroattivamente un diritto a pagamento attivo senza fornire alcun preavviso o rimedio richiesto dalla legge applicabile.

Saldi energetici, fatture, ricompense, serie consecutive, livelli, obiettivi raggiunti, temi, skin, effetti e funzionalità simili sono meccanismi legati all’esperienza del prodotto o promozionali. Salvo espressa indicazione contraria per iscritto da parte di SparkColors, essi non costituiscono denaro, valore accumulato, titoli, criptovaluta, beni trasferibili né sono convertibili in contanti.

Ci riserviamo il diritto di correggere errori e di adeguare, annullare, congelare o revocare energia, ricompense, obiettivi raggiunti o sblocchi ottenuti per errore, frode, abuso, manipolazione o violazione dei presenti Termini. Agiremo in modo ragionevole e non utilizzeremo la presente sezione per revocare arbitrariamente i diritti di abbonamento acquistati.

13. Abbonamento Pro prepagato

SparkColors può offrire un accesso Pro a durata determinata. I piani attuali possono includere periodi prepagati di 30 e 365 giorni. I piani, i prezzi, le valute, le funzionalità e le durate visualizzati al momento del pagamento al momento dell’acquisto costituiscono parte integrante dei termini di acquisto.

L’accesso Pro è prepagato e non si rinnova automaticamente, a meno che la pagina di pagamento non indichi chiaramente il contrario e non ottenga il consenso richiesto dalla legge. In base al modello attuale, l’accesso scade automaticamente al termine del periodo acquistato e non viene addebitato alcun ulteriore pagamento a meno che non si effettui un altro acquisto.

Se si acquista un altro periodo prepagato idoneo mentre l’abbonamento Pro è attivo, il periodo aggiuntivo inizia normalmente dopo la scadenza del periodo idoneo esistente. Lo stato dell’account, i rimborsi, gli storni, i crediti promozionali, le rettifiche e altre condizioni possono influire sulla data di scadenza calcolata.

I vantaggi a pagamento si applicano esclusivamente all’account associato all’acquisto e non possono essere trasferiti, rivenduti, condivisi, convertiti in denaro contante né utilizzati per gestire un servizio per conto di terzi. L’abbonamento ottenuto tramite codice di riscatto, regalo, campagna, concessione da parte di un amministratore o altra fonte non a pagamento non è rimborsabile, convertibile in denaro né trasferibile, salvo diversa indicazione espressa in regole scritte specifiche.

Ci riserviamo il diritto di applicare controlli ragionevoli in materia di aspetti tecnici, sicurezza, uso corretto e prevenzione degli abusi per tutti i piani, incluso il piano Pro. Tali controlli non trasformano l’attuale prodotto prepagato in un abbonamento a rinnovo automatico.

14. Creem Checkout, pagamenti e imposte

Gli acquisti a pagamento vengono elaborati tramite Creem, che agisce in qualità di commerciante di riferimento e rivenditore contrattuale per la transazione di acquisto. Creem elabora il pagamento, emette la fattura e calcola e gestisce le imposte indirette applicabili sulla base delle informazioni fornite al momento del checkout. SparkColors rimane responsabile della fornitura e dell’assistenza relative al prodotto SparkColors.

Completando il checkout su Creem, accetti anche i **Termini per gli acquirenti di Creem** applicabili e le informative relative al checkout. I Termini per gli acquirenti di Creem regolano la transazione di acquisto tra te e Creem. I presenti Termini regolano il tuo utilizzo di SparkColors e forniscono condizioni specifiche relative al prodotto.

Il prezzo totale, la valuta, le imposte applicabili, il metodo di pagamento e altri dettagli della transazione vengono visualizzati prima di completare la procedura di pagamento. L’utente autorizza Creem ad addebitare l’importo visualizzato sul metodo di pagamento fornito. È necessario fornire informazioni di fatturazione e fiscali accurate.

SparkColors attiva l’abbonamento Pro solo dopo aver ricevuto una conferma di pagamento attendibile tramite la procedura del fornitore di servizi di pagamento. Una pagina di reindirizzamento, uno screenshot, un’autorizzazione in sospeso o un messaggio lato client non costituiscono di per sé prova dell’avvenuto pagamento. L’attivazione potrebbe subire ritardi in attesa della conferma del pagamento, della verifica antifrode o della sincronizzazione tecnica.

15. Rimborsi, diritti di recesso e contestazioni sui pagamenti

La **Politica sui rimborsi** di SparkColors costituisce parte integrante dei presenti Termini per i prodotti a pagamento di SparkColors. L’attuale politica commerciale sui rimborsi consente a un utente di inviare una richiesta di revisione manuale quando:

• la richiesta venga presentata entro sette giorni di calendario dalla conferma del pagamento;
• l’ordine non presenti più di 20 eventi di utilizzo delle funzionalità a pagamento idonei registrati dopo l’acquisto;
• la richiesta sia per un rimborso completo; e
• l’ordine sia altrimenti idoneo e non sia associato a frodi, abusi, elusione delle politiche o altre condizioni di esclusione.

L’invio di una richiesta non garantisce l’approvazione. I rimborsi parziali non sono previsti dalla presente politica commerciale. Se approvata, la procedura di rimborso dovrà comunque essere completata da Creem tramite il metodo di pagamento applicabile. I tempi successivi all’approvazione dipendono da Creem, dalla rete di pagamento, dal metodo di pagamento e dall’istituto destinatario.

La corrispondente concessione di iscrizione termina quando il rimborso viene confermato come completato, a meno che l’account non disponga di un’altra concessione di iscrizione valida. Potremmo revocare l’accesso in anticipo qualora fosse necessario per prevenire frodi o per ottemperare alle istruzioni di Creem o alla legge applicabile.

La politica commerciale dei sette giorni non sostituisce, limita né esclude alcun diritto, rimedio, garanzia, diritto di annullamento o diritto di recesso non derogabile di cui l’utente gode ai sensi della normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori o dei Termini per gli acquirenti di Creem. Qualora la normativa applicabile preveda un periodo più lungo o un rimedio aggiuntivo, prevarrà tale normativa.

Ad esempio, i consumatori in alcune giurisdizioni potrebbero godere di diritti previsti dalla legge in materia di servizi digitali, inclusi quelli relativi a servizi non conformi o al periodo di recesso. Laddove consentito dalla legge, al momento del checkout potrebbe esserti richiesto il consenso esplicito per avviare immediatamente la fornitura dell’accesso digitale e la tua conferma di come l’esecuzione immediata influisca sul diritto di recesso previsto dalla legge.

Se ritieni che un pagamento sia errato o che una funzionalità a pagamento non sia stata fornita, contatta hi@sparkcolors.com o utilizza innanzitutto la procedura ufficiale di rimborso in modo che possiamo verificare la questione. I rimborsi e gli storni relativi alle transazioni Creem vengono elaborati tramite Creem. Nel rispondere a una contestazione, potremmo fornire a Creem o alla rete di pagamento i dati relativi alla transazione, alla consegna, all’utilizzo, alle comunicazioni e alla prevenzione delle frodi. Ciò non limita il tuo diritto di presentare una contestazione di pagamento in buona fede, ove consentito dalla legge.

16. Servizi e contenuti di terze parti

Il Servizio dipende da o interagisce con terze parti, che possono includere negozi di browser e browser stessi, Google, GitHub, Creem, Resend, DeepL, fornitori di intelligenza artificiale, fornitori di hosting, siti web visitati dall’utente e fornitori configurati dall’utente stesso.

I servizi e i contenuti di terze parti sono regolati dai propri termini, politiche, disponibilità e decisioni tecniche. SparkColors non controlla le pagine web di terze parti, i modelli, i risultati, le politiche dei browser, le reti di pagamento o gli account dei fornitori. Non siamo responsabili per atti o omissioni di terze parti, salvo nella misura in cui la legge applicabile ci ritenga responsabili o il problema derivi da una nostra violazione.

Spetta all’utente determinare se sia lecito annotare, acquisire, importare, citare, tradurre, analizzare, esportare o pubblicare contenuti di pagine web di terze parti. Il fatto che SparkColors fornisca una funzionalità tecnica non conferisce all’utente alcun diritto sui contenuti di terze parti.

17. Privacy e dati

L’Informativa sulla privacy di SparkColors spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali. Utilizzando il Servizio, l’utente riconosce che il trattamento descritto nell’Informativa sulla privacy potrebbe essere necessario per fornire le funzionalità richieste.

L'utente è tenuto a conservare una propria copia di backup dei Contenuti utente importanti. Sebbene SparkColors possa fornire funzionalità di sincronizzazione, esportazione, recupero o backup, non garantiamo che ogni elemento possa essere sempre recuperato. Le opzioni di esportazione e cancellazione dei dati potrebbero essere limitate da vincoli tecnici, copie di terze parti, obblighi di conservazione previsti dalla legge e dalle norme descritte nell'Informativa sulla privacy.

L’utente può richiedere la cancellazione dell’account. In base alla procedura attuale, l’account entra in un periodo di 15 giorni di cancellazione in sospeso durante il quale l’utente può annullare la richiesta completando la procedura di recupero supportata. Trascorso tale periodo, SparkColors inizierà a cancellare o a rendere anonimi i dati dell’account, fatta salva la conservazione consentita per pagamenti, imposte, sicurezza, prevenzione delle frodi, moderazione, rivendicazioni legali, backup e altri scopi descritti nell’Informativa sulla privacy.

18. Modifiche al Servizio, disponibilità e cessazione

Possiamo aggiungere, modificare, limitare, sospendere o interrompere alcune funzionalità per migliorare il Servizio, soddisfare requisiti di sicurezza o legali, rispondere a cambiamenti relativi ai browser o ai provider, gestire i costi o far evolvere il prodotto.

Non garantiamo una disponibilità ininterrotta o priva di errori. Il Servizio potrebbe risultare non disponibile a causa di manutenzione, aggiornamenti, interruzioni di servizio, condizioni di rete, guasti di terze parti, modifiche alle politiche dei browser, eventi di sicurezza, cause di forza maggiore o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

In caso di modifiche sostanziali che incidano negativamente su un abbonamento a pagamento attivo, forniremo un preavviso ragionevole, ove possibile, e qualsiasi rimedio richiesto dalla legge applicabile. A seconda delle circostanze, un rimedio appropriato può includere il ripristino del servizio, la fornitura di un’alternativa, l’estensione dell’accesso o l’emissione di un rimborso proporzionale tramite il fornitore di servizi di pagamento.

19. Sospensione e cessazione

L’utente può interrompere l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento. La disinstallazione dell’estensione non comporta la cancellazione automatica dell’account o dei dati sincronizzati. Se si desidera richiedere la cancellazione dell’account, utilizzare la procedura di cancellazione dell’account supportata.

Possiamo limitare, sospendere o chiudere contenuti, funzionalità, sessioni o account quando ragionevolmente necessario a causa di:

• una violazione sostanziale o ripetuta dei presenti Termini o delle regole applicabili alle funzionalità;
• frode, abuso di chargeback, condivisione dell’account, elusione delle quote o rischio di pagamento;
• contenuti o comportamenti illegali, illeciti, dannosi o abusivi;
• una minaccia alla sicurezza o un accesso non autorizzato;
• un requisito legale valido o un requisito di una piattaforma di terze parti;
• mancato pagamento o storno di una transazione pagata; oppure
• cessazione del Servizio.

Qualora la questione non sia urgente, potremo fornire un preavviso e l’opportunità di porvi rimedio. Potremo agire immediatamente qualora un ritardo possa causare danni, favorire abusi, compromettere la sicurezza o violare la legge. L’utente potrà presentare ricorso come descritto nella Sezione 9.

La risoluzione pone fine alla licenza d’uso del Servizio. Le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere — tra cui la proprietà, i registri di pagamento, le licenze completate, le esclusioni di responsabilità, le limitazioni di responsabilità, le disposizioni relative alle controversie e i diritti di conservazione a fini legali — rimangono in vigore.

Se interrompiamo l’accesso a pagamento a causa di una violazione sostanziale da parte dell’utente, quest’ultimo non ha diritto a un rimborso ai sensi della Politica di rimborso commerciale, salvo nei casi in cui la legge applicabile preveda diversamente. Se interrompiamo una funzionalità a pagamento per motivi non correlati alla condotta dell’utente, si applica la Sezione 18.

20. Esclusioni di responsabilità

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude garanzie, rimedi o responsabilità che non possano essere legalmente esclusi.

Fatta salva tale regola, il Servizio viene fornito “così com’è”. Non garantiamo che ogni funzionalità sia sempre disponibile, ininterrotta o sicura