SparkColors Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 18 maggio 2026

1. Chi siamo

SparkColorsè un'estensione per browser e un servizio online dedicato alla lettura di annotazioni e riflessioni sul web, alla comprensione delle pagine tramite IA, all'organizzazione delle conoscenze e alle relative funzionalità di esportazione e condivisione. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, condividiamo e proteggiamo i dati degli utenti.

Se non accetti la presente informativa, ti preghiamo di non registrarti, non effettuare l'accesso né continuare a utilizzare SparkColors.

2. Dati che raccogliamo

Trattiamo i dati solo nella misura necessaria a fornire, mantenere e migliorare le funzionalità rivolte agli utenti, tra cui:

• Dati dell'account: indirizzo e-mail, nickname, avatar, hash della password, ora di registrazione, stato di accesso, sessioni, informazioni sul dispositivo, codice di invito e stato di cancellazione dell'account.
• Contenuti dell'utente: testo delle annotazioni, pensieri, contenuti pubblici, commenti o feedback, contenuti importati, richieste di esportazione, contenuti utilizzati per generare i risultati esportati da te attivamente richiesti, rapporti, impostazioni utente e preferenze.
• Dati relativi alle pagine web: quando l'utente crea annotazioni, visualizza i dati della pagina corrente, utilizza la ripresa della lettura, utilizza le funzionalità di esportazione legate al contenuto della pagina o utilizza le funzionalità di IA, potremmo trattare URL delle pagine, URL normalizzati, titoli delle pagine, favicon, meta descrizioni, testo selezionato, dati di localizzazione, posizione di scorrimento, frammenti di pagina o domande fornite dall'utente.
• Dati relativi all'IA e alla traduzione: frammenti di pagina, domande, testo selezionato, annotazioni, pensieri, contesto, output, nomi dei modelli, stato delle chiamate, utilizzo e informazioni sugli errori inviati alle funzionalità di IA o di traduzione.
• Dati relativi alla community e all'interazione: pensieri pubblici, "Mi piace", segnalibri, segnalazioni, risultati dell'analisi delle controversie, dati di visualizzazione del profilo utente e statistiche sulle attività.
• Dati relativi alla gamification e al portafoglio: saldi energetici, fatture, premi, serie, livelli, risultati, temi, skin, sblocchi e registrazioni degli effetti dei pensieri.
• Dati relativi a pagamenti e abbonamenti: registrazioni degli ordini di pagamento, stato dei pagamenti, stato dell'abbonamento o dell'iscrizione, piano del prodotto, importo, valuta, identificatori delle transazioni, identificatori delle sessioni di checkout, identificatori degli abbonamenti, stato dei rimborsi, riferimenti a fatture o ricevute, timestamp e registrazioni correlate necessarie per fornire funzionalità a pagamento, fatturazione, rimborsi, assistenza, contabilità, prevenzione delle frodi e conformità.
• Dati tecnici e di sicurezza: tipo di browser, versione dell'estensione, lingua, identificatori del dispositivo o della sessione, indirizzo IP, User-Agent, risultati dei captcha, registri delle richieste, registri degli errori, registrazioni degli audit di sicurezza e registrazioni relative al controllo dei rischi.

Non raccogliamo la cronologia di navigazione completa per la creazione di profili pubblicitari o la vendita di dati. L'estensione può essere eseguita sulle pagine web in virtù delle autorizzazioni di accesso al sito, ma elabora i dati della pagina solo quando necessario per le funzionalità rivolte all'utente.

Non raccogliamo né conserviamo numeri completi di carte di credito, numeri di carte di debito, codici CVV o credenziali di pagamento complete. I pagamenti vengono elaborati dal nostro fornitore di servizi di pagamento di terze parti, attualmente Creem. SparkColors memorizza solo le informazioni relative al pagamento, all'ordine, all'abbonamento e allo stato della transazione necessarie per fornire e gestire le funzionalità a pagamento.

3. Utilizzo delle autorizzazioni dell'estensione Chrome

L'estensione SparkColors utilizza lo spazio di archiviazione per salvare lo stato di accesso, le preferenze locali, i temi, i siti disabilitati e lo stato temporaneo; le schede e activeTab per identificare la pagina corrente, aprire o individuare le schede e comunicare con gli script di contenuto; sidePanel per fornire un'esperienza con pannello laterale; downloads per salvare sul dispositivo dell'utente i file esportati richiesti dall'utente, come le immagini di Daily Spark; e site access per ripristinare gli elementi evidenziati, mostrare le barre degli strumenti, individuare le annotazioni, visualizzare l'assistente di lettura e leggere il contenuto della pagina che selezioni o che chiedi a SparkColors di elaborare.

Utilizziamo l'autorizzazione downloads solo quando avvii esplicitamente un'azione di esportazione o condivisione. SparkColors non utilizza tale autorizzazione per download in background, non correlati o in blocco.

Il nostro utilizzo dei dati provenienti dalle API delle estensioni di Chrome segue la Politica sui dati degli utenti del Chrome Web Store, inclusi i requisiti di uso limitato. Non vendiamo i dati degli utenti, non li utilizziamo per pubblicità personalizzata, non li trasferiamo a piattaforme pubblicitarie o broker di dati, non li utilizziamo per scopi di affidabilità creditizia o di prestito, né utilizziamo le autorizzazioni delle estensioni per funzionalità non correlate all'unico scopo di SparkColors.

4. Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati per:

• Creare e gestire account, sessioni di accesso, captcha, reimpostazione della password e protezioni di sicurezza.
• Salvare, sincronizzare, visualizzare, cercare, ripristinare, importare ed esportare le tue annotazioni, i tuoi pensieri e i dati dei documenti, inclusa la generazione e il salvataggio di immagini o file esportati richiesti dall'utente.
• Fornire evidenziazione, localizzazione, conferma della privacy, risoluzione delle sovrapposizioni, ripresa della lettura, funzionalità del pannello laterale e altre esperienze relative alla pagina corrente.
• Fornire comprensione delle pagine tramite IA, domande e risposte, traduzione, rilevamento dei conflitti, estrazione di entità, suggerimenti di stile, approfondimenti Daily Spark e cronologia delle chat.
• Supportare i feed della community, i contenuti pubblici, i "Mi piace", i segnalibri, i rapporti, l'analisi delle controversie, la governance dei contenuti e l'assistenza agli utenti.
• Calcolare statistiche, mappe di calore, rapporti di lettura, energia, risultati, ricompense e stato operativo.
• Creare ordini di pagamento, reindirizzare gli utenti alla cassa, ricevere aggiornamenti sullo stato dei pagamenti, attivare o gestire funzionalità a pagamento, elaborare rimborsi, fornire assistenza per la fatturazione e gli abbonamenti, prevenire abusi nei pagamenti e mantenere registri contabili o di conformità.
• Prevenire abusi, risolvere problemi, mantenere la sicurezza, far rispettare i nostri termini, rispondere alle richieste degli utenti e ottemperare agli obblighi legali.

5. Condivisione dei dati

Per fornire il servizio, potremmo condividere i dati, se necessario, con queste categorie di fornitori di servizi:

• Servizi di cloud hosting, database, archiviazione di oggetti, rete e sicurezza utilizzati per gestire il backend, archiviare i dati e proteggere il sistema.
• Servizi di posta elettronica utilizzati per inviare email di benvenuto, verifica, notifica o relative all'account.
• Fornitori di servizi di pagamento, attualmente Creem, utilizzati per elaborare il checkout, gli ordini di pagamento, gli abbonamenti, i rimborsi, le fatture, la gestione fiscale, la prevenzione delle frodi e le notifiche sullo stato dei pagamenti.
• Fornitori di IA e fornitori di servizi di traduzione utilizzati per elaborare le richieste di IA, domande e risposte, traduzione e comprensione delle pagine che l'utente attiva attivamente.
• Servizi di Captcha, registrazione, monitoraggio, analisi degli errori e controllo dei rischi utilizzati per la sicurezza, la risoluzione dei problemi e il rilevamento degli abusi.
• Destinatari necessari per scopi legali, di conformità, di audit, di risoluzione delle controversie, contabili, fiscali o di trasferimento aziendale.

Non vendiamo i tuoi dati personali. Non trasferiamo i dati degli utenti a terzi, salvo nei casi in cui ciò sia necessario per fornire o migliorare il servizio, ottemperare alla legge, proteggere la sicurezza, gestire gli abusi, elaborare i pagamenti, gestire gli abbonamenti, fornire assistenza o completare un trasferimento aziendale con il consenso richiesto.

6. IA e modelli di terze parti

Quando utilizzi le funzionalità di IA o di traduzione, gli input e il contesto pertinenti potrebbero essere inviati ai fornitori di modelli o di traduzione da noi configurati. Cerchiamo di inviare solo i contenuti necessari per la funzione richiesta e registriamo lo stato della chiamata, il modello, l'utilizzo e le informazioni sugli errori per la risoluzione dei problemi, le statistiche sui costi e il miglioramento del servizio.

Non utilizziamo gli input degli utenti relativi all'IA per addestrare i modelli di proprietà di SparkColors. I fornitori terzi possono trattare i dati in base ai propri termini e alle proprie politiche sulla privacy; diamo la priorità ai fornitori in grado di supportare i nostri scopi commerciali e i nostri requisiti in materia di protezione dei dati.

7. Pagamenti e abbonamenti

Le funzionalità a pagamento possono essere acquistate tramite le pagine di checkout fornite dal nostro fornitore di servizi di pagamento, attualmente Creem. Quando si avvia un acquisto, SparkColors può creare un ordine e reindirizzare l'utente alla pagina di checkout del fornitore di servizi di pagamento.

Il fornitore di servizi di pagamento può raccogliere dettagli di pagamento, dettagli di fatturazione, dettagli dell'ordine e altre informazioni necessarie per elaborare la transazione in base ai propri termini e alla propria informativa sulla privacy. SparkColors non raccoglie né memorizza numeri di carta completi, codici CVV o credenziali di pagamento complete.

SparkColors potrebbe ricevere e conservare informazioni relative al pagamento dal fornitore di servizi di pagamento, quali identificatori dell'ordine, identificatori della sessione di checkout, identificatori della transazione, identificatori dell'abbonamento, piano del prodotto, importo, valuta, stato del pagamento, stato del rimborso, riferimenti a fatture o ricevute e timestamp. Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per fornire funzionalità a pagamento, gestire gli abbonamenti, elaborare i rimborsi, fornire assistenza, prevenire abusi, mantenere i registri contabili e ottemperare agli obblighi legali.

8. Contenuti pubblici, moderazione e accesso degli amministratori

Se rendi pubblici pensieri o contenuti, i contenuti correlati, il nickname, l'avatar, le statistiche di interazione e il contesto potrebbero essere visualizzati, interagiti, segnalati o aggiunti ai preferiti da altri utenti.

Gli amministratori non esaminano casualmente i contenuti privati. Gli amministratori possono accedere ai dati rilevanti solo se necessario per l'assistenza agli utenti, la revisione delle segnalazioni, gli incidenti di sicurezza, le indagini sugli abusi, la risoluzione dei problemi, gli obblighi legali, l'assistenza per i pagamenti o gli abbonamenti, la gestione dei rimborsi o su tua esplicita autorizzazione. Le visualizzazioni sensibili vengono registrate tramite le funzionalità di audit amministrativo.

9. Archiviazione, sicurezza e conservazione

Trasmettiamo i dati tramite HTTPS e utilizziamo crittografia, controlli di accesso e misure di audit per configurazioni di sistema sensibili, credenziali di terze parti, segreti di integrazione dei pagamenti, segreti dei webhook e chiavi necessarie. L'accesso interno è limitato secondo il principio del minimo necessario.

La conservazione dipende dal tipo di dati e dallo scopo. I dati dell'account, le annotazioni, i pensieri, le impostazioni, lo stato di iscrizione e lo stato dell'abbonamento vengono generalmente conservati finché l'account esiste. Gli ordini di pagamento, i registri delle transazioni, le fatture, i registri dei rimborsi, i registri contabili, i registri di esportazione, i registri di log, i registri delle chiamate AI, i registri di audit, i registri di sicurezza e i registri di controllo dei rischi possono essere conservati per un periodo ragionevole, secondo necessità, per scopi di funzionamento del servizio, contabilità, fiscali, legali, risoluzione delle controversie, sicurezza e prevenzione degli abusi. I dati nei backup vengono rimossi gradualmente in base ai cicli di backup.

I file generati tramite le funzioni di esportazione o condivisione attivate dall'utente vengono in genere salvati sul dispositivo dell'utente. A meno che non sia espressamente indicato diversamente per una funzione specifica, i file esportati generati localmente non vengono caricati sui nostri server esclusivamente a causa di tale azione di esportazione.

10. Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi visualizzare e aggiornare il tuo profilo, modificare la password, gestire le sessioni del dispositivo, impostare la lingua e le preferenze, disabilitare siti specifici, esportare dati, eliminare contenuti, revocare la visibilità pubblica o richiedere la cancellazione dell'account all'interno del prodotto.

Puoi anche contattarci per richiedere l'accesso, la correzione, l'esportazione, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Dopo aver verificato la tua identità, gestiremo le richieste come previsto dalla legge applicabile.

Alcuni dati relativi a pagamenti, fatture, rimborsi, imposte, sicurezza e conformità potrebbero dover essere conservati per scopi legali o commerciali legittimi anche dopo la cancellazione dell'account.

11. Minori

SparkColors non è rivolto a minori al di sotto dell'età legale di consenso nella loro regione. Se sei minorenne, utilizza il servizio solo con il consenso e sotto la guida di un genitore o tutore. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di minori che non avrebbero dovuto essere raccolti, adotteremo misure ragionevoli per cancellarli.

12. Aggiornamenti della politica

Potremmo aggiornare la presente politica in caso di modifiche alle funzionalità del nostro prodotto, ai requisiti di revisione del Chrome Web Store, alle leggi, ai fornitori di servizi di pagamento o alle operazioni. Gli aggiornamenti sostanziali potranno essere comunicati tramite avvisi all'interno del prodotto, pagine di accesso o registrazione, pagine delle impostazioni o altri metodi ragionevoli e potranno richiedere una tua rinnovata accettazione laddove richiesto dalla legge applicabile o laddove riteniamo che una rinnovata accettazione sia appropriata per una modifica sostanziale.

13. Contatti

Se hai domande relative alla privacy, ai dati, alle autorizzazioni, ai pagamenti, agli abbonamenti o alla sicurezza, contattaci all'indirizzo hi@sparkcolors.com.