شروط خدمة SparkColors

الإصدار: 1.1.0 تاريخ السريان: 6 أغسطس 2026 آخر تحديث: 6 أغسطس 2026

1. قبول هذه الشروط

تحكم شروط الخدمة هذه (المشار إليها فيما يلي بـ «الشروط») وصولك إلى ملحق المتصفح SparkColors وموقعه الإلكتروني وخدمات الحساب وميزات المجتمع والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والميزات المدفوعة والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعةً بـ «الخدمة») واستخدامك لها. SparkColors هي خدمة تم تطويرها بشكل مستقل. في هذه الشروط، تشير عبارات «SparkColors» و«نحن» و«لنا» إلى مشغل موقع SparkColors.

من خلال إنشاء حساب، أو تسجيل الدخول، أو الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، أو شراء ميزة مدفوعة، أو الإشارة إلى الموافقة بأي طريقة أخرى، فإنك توافق على هذه الشروط وتقر بـ **سياسة الخصوصية** الخاصة بـ SparkColors. إذا كنت لا توافق، فلا تدخل إلى الخدمة أو تستخدمها.

قد تنطبق شروط إضافية على ميزة أو معاملة معينة، بما في ذلك سياسة الاسترداد، والقواعد المعروضة في المنتج، وإرشادات المجتمع، وشروط مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة، وشروط المشتري الخاصة بـ Creem للمشتريات التي تتم معالجتها بواسطة Creem. في حالة تعارض الشروط الإضافية مع هذه الشروط، تسود الشروط الأكثر تحديدًا فيما يتعلق بالميزة أو المعاملة ذات الصلة، باستثناء الحالات التي تسود فيها القوانين المعمول بها وشروط المشتري الخاصة بـ Creem حيثما كان ذلك مطلوبًا.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل وأن تكون قد بلغت السن القانونية وفقًا لقوانين مكان إقامتك لإبرام اتفاقية ملزمة. إذا كنت دون السن القانونية للبلوغ في مكان إقامتك، فيجب على أحد والديك أو الوصي القانوني عليك مراجعة هذه الشروط والموافقة عليها نيابة عنك والإشراف على استخدامك للخدمة.

الخدمة غير مخصصة للأطفال دون سن 16 عامًا. لا يجوز لك استخدام الخدمة إذا كان القانون المعمول به يحظر عليك تلقيها أو استخدامها.

إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن شركة أو مدرسة أو منظمة أو أي كيان آخر، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزام ذلك الكيان بهذه الشروط. في هذه الحالة، يشمل مصطلح «أنت» كلاً منك وتلك الكيان.

3. وصف الخدمة

SparkColors هي خدمة لقراءة الويب وتنظيم المعرفة. اعتمادًا على متصفحك وحسابك وخطة اشتراكك وموقعك وإصدار المنتج الحالي، قد تتضمن الخدمة ما يلي:

• ملحقات متصفح لـ Chrome وEdge وFirefox والمتصفحات المدعومة الأخرى؛
• تمييز صفحات الويب، والتعليقات التوضيحية، والأفكار، والملاحظات غير الرسمية، والمراجع المصدرية، وميزات تحديد موضع القراءة؛
• واجهات النوافذ المنبثقة، واللوحة الجانبية، وصفحات الويب؛
• ميزات المزامنة، والبحث، والاستيراد، والتصدير، ومخطط المعرفة؛
• المحتوى العام والخاص، والملفات الشخصية، والتغذيات، وردود الفعل، والإشارات المرجعية، والتقارير، وميزات المجتمع؛
• القراءة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والملخصات، والنقاط الرئيسية، والأسئلة، والتفسيرات، والترجمة، واستخراج الكيانات، وتحليل التضارب، والدردشة؛
• العضويات، وحدود الاستخدام، والمكافآت، والطاقة، والإنجازات، والسمات، والتأثيرات المرئية؛ و
• المواقع الإلكترونية، وواجهات برمجة التطبيقات (API) الخلفية، وإدارة الحسابات، وخدمات الدعم.

قد تختلف الميزات بين المتصفحات وقد تتطلب أذونات متصفح معينة، أو حسابًا، أو عضوية نشطة، أو لغة مدعومة، أو الوصول إلى مزود خارجي. لا نعد بأن تكون كل ميزة متاحة في كل متصفح أو موقع أو لغة أو خطة.

4. الحسابات والمصادقة والأمان

يمكنك إنشاء حساب أو الوصول إليه باستخدام بريد إلكتروني مدعوم وإجراءات تعيين كلمة مرور، أو مزود هوية تابع لجهة خارجية مدعوم، مثل Google أو GitHub. عند استخدام مزود هوية تابع لجهة خارجية، تنطبق شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به أيضًا على خدماته.

أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة، والحفاظ على تحديثها بشكل معقول، والاحتفاظ فقط بالحسابات التي لديك صلاحية استخدامها. لا يجوز لك انتحال شخصية شخص آخر، أو إنشاء حسابات بكميات كبيرة، أو نقل حساب أو بيعه، أو مشاركة الوصول بطريقة تتعارض مع قيود الخطة أو الأمان، أو استخدام بيانات اعتماد شخص آخر دون إذن.

أنت مسؤول عن حماية حساب بريدك الإلكتروني، وكلمة مرورك، وحسابات مزودي الهوية المرتبطة، وأجهزتك، وجلساتك، وطرق الاسترداد، وأي بيانات اعتماد واجهة برمجة تطبيقات (API) تابعة لجهات خارجية مرتبطة بـ SparkColors. أنت مسؤول عن الأنشطة التي تتم من خلال حسابك ما لم تكن ناجمة عن عطل تتحمل SparkColors المسؤولية القانونية عنه.

يرجى إخطارنا على الفور عبر hi@sparkcolors.com إذا كنت تعتقد أن حسابك أو جلستك أو بيانات اعتمادك قد تعرضت للاختراق. يجوز لنا إلغاء الجلسات، أو طلب إعادة المصادقة، أو تقييد الوصول مؤقتًا، أو اتخاذ إجراءات وقائية معقولة أخرى عند اكتشافنا لمخاطر أمنية.

5. ملحق المتصفح والأذونات

لتوفير وظائفه الموجهة للمستخدم، قد يطلب الملحق إمكانيات المتصفح مثل التخزين، والهوية، وactiveTab، وعلامات التبويب، والوصول إلى مواقع الويب، وsidePanel، والتنزيلات، وclipboardWrite. تختلف الأذونات حسب المتصفح والإصدار.

يمكن استخدام هذه الأذونات لتحديد صفحة الويب النشطة والتفاعل معها، وعرض واجهة SparkColors، واستعادة التعليقات التوضيحية، وحفظ التفضيلات المحلية، ودعم المصادقة، ومعالجة المحتوى الذي تختاره أو تطلب من SparkColors تحليله، وإنشاء لقطة مرئية بمبادرة من المستخدم، ونسخ المحتوى بعد إجراءك، أو حفظ التصدير الذي تطلبه.

توفر أذونات المتصفح إمكانية تقنية؛ ولا يعني ذلك أن جميع المعلومات التي يمكن الوصول إليها من خلال تلك الأذونات يتم جمعها أو نقلها. على سبيل المثال، تسمح أذونات clipboardWrite لموقع SparkColors بكتابة المحتوى بعد إجراء يقوم به المستخدم، ولا تسمح أذونات SparkColors بقراءة الحافظة الخاصة بك.

يمكنك تقييد الوصول إلى الموقع أو تعطيل SparkColors على مواقع محددة من خلال إعدادات المتصفح أو المنتج المدعومة. لن تعمل بعض الميزات إذا تم رفض إذن ضروري. ترد تفاصيل معالجتنا للمعلومات التي يتم الوصول إليها من خلال أذونات المتصفح في سياسة الخصوصية.

6. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك استخدام الخدمة إلا وفقًا لهذه الشروط والقانون المعمول به. يجب عليك عدم القيام بما يلي، كما يجب عليك عدم مساعدة أي شخص آخر على القيام بما يلي:

• استخدام الخدمة في أنشطة غير قانونية أو احتيالية أو خادعة أو مسيئة أو ضارة؛
• انتهاك أو الاستيلاء على حقوق النشر أو العلامات التجارية أو حقوق الخصوصية أو الحقوق التعاقدية أو حقوق قواعد البيانات أو أي حقوق أخرى؛
• تحميل أو نشر أو نقل برامج ضارة أو أكواد خبيثة أو تعليمات مدمرة أو محتوى مصمم لتعريض جهاز أو حساب أو شبكة أو خدمة للخطر؛
• فحص أو مسح أو مهاجمة أو تحميل زائد أو تعطيل أو تجاوز إجراءات الأمان أو المصادقة أو حدود المعدل أو الحصص أو الإشراف أو ضوابط الوصول الخاصة بالخدمة؛
• الوصول غير المصرح به إلى الحسابات أو الأنظمة أو البيانات أو المطالبات أو النماذج أو المزودين أو الميزات غير العامة؛
• استخدام الروبوتات أو البرامج النصية أو استخراج البيانات أو التسجيل الجماعي أو الطلبات الآلية أو الحسابات المشتركة بطريقة تخلق عبئًا غير معقول أو تتحايل على الحدود أو غير مصرح بها صراحةً من قِبل SparkColors؛
• إجراء الهندسة العكسية أو فك التجميع أو التفكيك أو محاولة استخلاص شفرة المصدر أو النماذج غير العامة من الخدمة، باستثناء النطاق المحدود الذي يسمح به القانون المعمول به صراحةً ولا يجيز التنازل عن هذا القيد؛
• إعادة بيع الخدمة أو منح ترخيص من الباطن لها أو تأجيرها أو استغلالها تجاريًا أو تقديمها لأطراف ثالثة كخدمة منافسة أو مستضافة دون الحصول على إذن كتابي منا؛
• استخدام الخدمة لإنشاء أو تخزين أو توزيع الرسائل غير المرغوب فيها أو المضايقات أو التهديدات أو الكراهية أو الاستغلال الجنسي أو العنف غير القانوني أو انتحال الشخصية الخادع أو أي محتوى محظور آخر؛
• التلاعب بالمكافآت، أو الطاقة، أو سجلات الاستخدام، أو العضويات، أو الإحالات، أو التقارير، أو الأصوات، أو ظهور المستخدم في المجتمع؛
• تقديم تقارير كاذبة، أو نزاعات تتعلق بالدفع، أو معلومات عن استرداد الأموال، أو معلومات الهوية، أو مطالبات الدعم؛ أو
• استخدام محتوى صفحات الويب الخاصة بأطراف ثالثة بطريقة تنتهك شروط مالك الصفحة، أو حقوق الملكية الفكرية، أو قيود الوصول، أو القانون المعمول به.

قد يُسمح بالأتمتة الشخصية المعقولة التي لا تتجاوز الحدود، أو تضر بالخدمة، أو تنتهك القواعد المعمول بها، فقط في الحالات التي يدعم فيها المنتج ذلك صراحةً. اتصل بنا قبل استخدام الوصول الآلي غير المدرج.

7. محتوى المستخدم والتراخيص

يُقصد بـ «محتوى المستخدم» التعليقات التوضيحية، والنصوص المحددة، والأفكار، والملاحظات، والتعليقات، والمطالبات، والملفات، والصور، ولقطات الشاشة، ومعلومات الملف الشخصي، والملاحظات، ومنشورات المجتمع، والتقارير، وأي محتوى آخر تقوم بتقديمه أو إنشائه أو استيراده أو مزامنته أو نشره عبر الخدمة.

في العلاقة بينك وبين SparkColors، تحتفظ بحقوق الملكية في محتوى المستخدم الأصلي الخاص بك. أنت مسؤول عن محتوى المستخدم الخاص بك وتقر بما يلي:

• أنك تملكه أو تمتلك جميع الأذونات اللازمة لإرساله واستخدامه عبر الخدمة؛
• أن إرساله واستخدامه لا ينتهك القانون أو حقوق الأطراف الثالثة أو التزامات السرية أو القيود التعاقدية؛ و
• أنه لا يحتوي على معلومات يُحظر عليك تقديمها إلى SparkColors أو مزود الخدمة المعني.

أنت تمنح SparkColors ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخاليًا من الرسوم لاستضافة محتوى المستخدم وتخزينه وإعادة إنتاجه ونقله وتنسيقه وتكييفه تقنيًّا وعرضه ونشره وتوزيعه والإشراف عليه ومعالجته بأي طريقة أخرى، وذلك فقط بالقدر المعقول اللازم لتشغيل الخدمة وتأمينها وتوفيرها ودعمها وتحسينها؛ والامتثال لاختياراتك المتعلقة بالظهور؛ وإجراء عمليات التصدير المطلوبة؛ ومنع إساءة الاستخدام؛ والامتثال للقانون. يشمل هذا الترخيص الحق في استخدام مزودي الخدمة كمعالجين فرعيين، وبالنسبة للمحتوى الذي تنشره، تمكين المستخدمين الآخرين من مشاهدته والتفاعل معه وربطه ومشاركته من خلال الميزات المدعومة.

تنتهي هذه الترخيص عند حذف محتوى المستخدم ذي الصلة من الأنظمة النشطة، باستثناء الحالات التي تكون فيها المعالجة المستمرة ضرورية بشكل معقول لأغراض النسخ الاحتياطي، والأمن، والامتثال القانوني، وتسوية النزاعات، والمحتوى الذي تمت مشاركته أو نسخه مسبقًا بواسطة آخرين، أو الأغراض الأخرى الموضحة في سياسة الخصوصية. لا تحصل SparkColors على ملكية محتوى المستخدم الخاص بك من خلال هذه الترخيص.

لا تسمح الترخيص المذكور أعلاه لموقع SparkColors بتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التي تديرها SparkColors على محتوى المستخدم الخاص بك دون أساس قانوني إضافي أو إذن. يجوز لمزودي الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة معالجة المحتوى المقدم وفقًا لشروطهم وعقودهم وإعداداتهم الخاصة كما هو موضح أدناه وفي سياسة الخصوصية.

إذا قمت بإرسال ملاحظات أو اقتراحات أو أفكار بشأن المنتج، فإنك تمنح SparkColors حقًا دائمًا وعالميًا وغير حصري وخاليًا من الرسوم لاستخدام تلك الملاحظات ودمجها دون قيود أو تعويض، شريطة ألا نكشف عن هويتك علنًا كمصدر لها دون إذن.

8. المحتوى العام والمجهول والمجتمعي

يمكنك التحكم في ما إذا كان المحتوى سيُعرض بشكل خاص أو عام أو مجهول الهوية، حيثما يوفر المنتج هذه الخيارات. تحقق من إعدادات الرؤية المحددة قبل إرسال المحتوى.

قد يكون المحتوى العام مرئيًا لأي شخص، وقد يتم فهرسته أو اقتباسه أو نسخه أو ربطه أو ترجمته أو تحليله أو إعادة مشاركته أو الاحتفاظ به من قبل أشخاص أو خدمات أخرى خارجة عن سيطرة SparkColors. قد لا يؤدي تغيير أو حذف المحتوى من SparkColors إلى إزالة النسخ التي أنشأها الآخرون بالفعل.

إذا اخترت خيار العرض المجهول، فإن SparkColors يخفي هوية الملف الشخصي العام كما هو موضح في الواجهة. قد يظل المحتوى مرتبطًا بحسابك داخليًّا لأغراض التشغيل، والإشراف، والأمن، ومنع إساءة الاستخدام، ومعالجة البلاغات، والامتثال القانوني. لا يُعد العرض المجهول إخفاءً تقنيًا للهوية من جانب SparkColors أو مزودي الخدمة المعتمدين لديها أو السلطات التي تتصرف من خلال إجراءات قانونية سارية.

يمثل محتوى المجتمع آراء مؤلفيه، وليس آراء SparkColors. نحن لا نؤيد محتوى المجتمع ولا نضمنه، ولسنا مسؤولين عن الإجراءات التي تتخذها بالاعتماد عليه.

9. مراقبة المحتوى، والإبلاغات، والطعون

قد نستخدم إبلاغات المستخدمين، والإشارات الآلية، والمرشحات التقنية، والمراجعة البشرية للكشف عن انتهاكات هذه الشروط، أو قواعد المجتمع، أو القانون. قد ترتكب الأنظمة الآلية أخطاءً، وقد يتم استكمالها أو مراجعتها من قبل الموظفين المصرح لهم عند الاقتضاء.

يجوز لنا رفض النشر؛ أو إرفاق تحذيرات؛ أو تقييد مدى الوصول أو الوظائف؛ أو إزالة المحتوى أو إخفاؤه أو إزالته من الفهرس؛ أو إلغاء الرؤية العامة؛ أو تقييد التفاعلات؛ أو تجميد المكافآت؛ أو تعليق الحسابات أو إنهاؤها عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول من أجل:

• إنفاذ هذه الشروط أو قواعد المجتمع المنشورة؛
• التصدي للمحتوى أو السلوك غير القانوني أو المخالف أو الضار أو الخادع أو المسيء؛
• حماية المستخدمين أو الأطراف الثالثة أو SparkColors أو سلامة الخدمة؛
• الاستجابة لبلاغ صحيح أو أمر قضائي أو التزام قانوني؛ أو
• التحقيق في حالات الاحتيال أو الحوادث الأمنية أو التلاعب المنسق.

وحيثما كان ذلك عمليًا بشكل معقول ومطلوبًا قانونيًا، سنقوم بإرسال إشعار بإجراء إشرافي جوهري مع توضيح سبب وجيه، ما لم يؤدِ ذلك إلى خلق خطر أمني، أو تسهيل الإساءة، أو انتهاك القانون، أو تعريض التحقيق للخطر.

يمكنك طلب مراجعة إجراء الإشراف أو إجراء متعلق بالحساب عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى hi@sparkcolors.com مع تضمين المعلومات ذات الصلة بالحساب أو المحتوى أو القرار. يجب تقديم الطعون بحسن نية. يجوز لنا تأييد القرار أو تعديله أو إلغاؤه بعد المراجعة. لا يوجد في هذا القسم ما يحد من أي حق في تقديم شكوى خارجية أو حق في الانتصاف متاح بموجب القانون المعمول به.

10. الذكاء الاصطناعي والترجمة والميزات الآلية

قد تعالج الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وميزات الترجمة المطالبات، ومحتوى صفحات الويب المحدد أو ذي الصلة، والتعليقات التوضيحية، ومعلومات المصدر، وسجل المحادثات، والسياقات الأخرى اللازمة لتقديم النتيجة. قد تتم المعالجة بواسطة أنظمة SparkColors وبواسطة مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي أو الترجمة الذين تختارهم SparkColors أو الذين تقوم أنت بتكوينهم.

إذا قمت بربط بيانات اعتماد مزود الخدمة الخاص بك، فإنك تفوض SparkColors باستخدامها لتقديم الطلبات التي تبادر بها. أنت مسؤول عن حساب المزود، والرسوم المطبقة، والأذونات، والحدود، والامتثال لشروط ذلك المزود. لا تشارك بيانات اعتماد غير مخول لك باستخدامها.

قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير مكتملة أو غير دقيقة أو مسيئة أو قديمة أو غير مناسبة. وقد لا تكون فريدة من نوعها، وقد يتلقى مستخدم آخر مخرجات مماثلة. يجب عليك مراجعة المخرجات قبل الاعتماد عليها أو نشرها أو التصرف بناءً عليها. لا تُعد مخرجات الذكاء الاصطناعي مشورة قانونية أو طبية أو مالية أو استثمارية أو ضريبية أو أي مشورة مهنية أخرى، ولا تمثل الآراء الرسمية لـ SparkColors.

وفقًا للقانون المعمول به وشروط مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة، لا تدعي SparkColors ملكية النتائج التي تم إنشاؤها خصيصًا استجابةً لطلبك. لا نضمن أن أي نتيجة محمية بحقوق النشر أو لا تنتهك حقوق الغير أو حصرية أو متاحة لاستخدام تجاري معين.

لا ترسل كلمات مرور أو بيانات اعتماد للدفع أو معرّفات حكومية أو معلومات طبية أو معلومات عمل سرية أو أي بيانات أخرى شديدة الحساسية ما لم تكن قد تأكدت من أن معالجتها قانونية ومناسبة.

قد تخضع ميزات الذكاء الاصطناعي والترجمة وغيرها من الميزات التي تتطلب تكاليف لحدود الاستخدام المجاني، واستحقاقات العضوية، وتوافر النماذج، والقيود التقنية، وحدود المعدل، وضوابط الاستخدام العادل، وتدابير السلامة، ومراجعة مكافحة إساءة الاستخدام. الميزة الموصوفة بأنها «غير محدودة» تعني أنها لا تخضع للحصة اليومية العادية المحددة خلال فترة الخطة المعمول بها؛ ولا تسمح بالهجمات، أو الاستخدام الآلي بكميات كبيرة، أو مشاركة الحساب، أو إعادة البيع، أو الحمل غير المعقول، أو التحايل على الضوابط التقنية أو ضوابط السلامة.

11. الملكية الفكرية لـ SparkColors

الخدمة، بما في ذلك برامجها وواجهاتها وتصميمها وعلامتها التجارية ووثائقها ورسوماتها ومحتواها الأصلي والتكنولوجيا الأساسية، مملوكة لـ SparkColors أو مانحي الترخيص التابعين لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. يظل محتوى المستخدم ومحتوى صفحات الويب الخاصة بأطراف ثالثة خاضعًا لحقوق مالكيها المعنيين.

وفقًا لهذه الشروط، تمنحك SparkColors ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء لتثبيت الملحق واستخدامه والوصول إلى الخدمة للأغراض الشخصية أو التجارية الداخلية المقصودة خلال مدة سريان هذه الشروط.

لا يمنحك هذا الترخيص ملكية الخدمة أو الإذن باستخدام أسماء SparkColors أو شعاراتها أو علاماتها التجارية أو علاماتها المميزة إلا بالقدر اللازم للتعرف على الخدمة. تخضع المكونات مفتوحة المصدر للتراخيص المعمول بها.

12. الميزات المجانية، وحدود الاستخدام، وعناصر التلعيب

قد توفر SparkColors ميزات مجانية وحدود استخدام يومية لكل أداة. في وقت إصدار هذه النسخة، يُعدُّ التعليق على صفحات الويب ميزة أساسية مجانية، في حين أن ميزات الترجمة، والإجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومساعد القراءة قد يكون لها حدود استخدام مجانية منفصلة لأنها تعتمد على خدمات جهات خارجية تتحمل تكاليفها.

قد تتغير العروض المجانية والحدود وتوافر الميزات في المستقبل. لن نقوم بتخفيض أي استحقاق مدفوع نشط بأثر رجعي دون تقديم أي إشعار أو تعويض يقتضيه القانون المعمول به.

تعد أرصدة الطاقة والفواتير والمكافآت وسلسلة الإنجازات والمستويات والإنجازات والسمات والجلود والتأثيرات والميزات المماثلة آليات تتعلق بتجربة المنتج أو آليات ترويجية. ما لم تنص SparkColors صراحةً على خلاف ذلك كتابةً، فإنها لا تُعتبر أموالاً أو قيمة مخزنة أو أوراق مالية أو عملة مشفرة أو ممتلكات قابلة للتحويل أو قابلة للاستبدال نقدًا.

يجوز لنا تصحيح الأخطاء وتعديل أو إلغاء أو تجميد أو سحب الطاقة أو المكافآت أو الإنجازات أو العناصر التي تم فتحها والتي تم الحصول عليها عن طريق الخطأ أو الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو التلاعب أو انتهاك هذه الشروط. سنتصرف بشكل معقول ولن نستخدم هذا القسم لإزالة حقوق العضوية المشتراة بشكل تعسفي.

13. عضوية Pro المدفوعة مسبقًا

قد تقدم SparkColors وصولًا إلى عضوية Pro لمدة محددة. قد تتضمن الخطط الحالية فترات مدفوعة مسبقًا مدتها 30 يومًا و365 يومًا. تشكل الخطط والأسعار والعملات والميزات والمدد المعروضة عند الخروج وقت الشراء جزءًا من شروط الشراء الخاصة بك.

الوصول إلى العضوية «Pro» مدفوع مسبقًا ولا يتم تجديده تلقائيًا ما لم تنص صفحة الدفع بوضوح على خلاف ذلك وتحصل على أي موافقة مطلوبة بموجب القانون. وفقًا للنموذج الحالي، تنتهي صلاحية الوصول تلقائيًا في نهاية الفترة المشتراة، ولا يتم تحصيل أي مدفوعات إضافية ما لم تقم بإجراء عملية شراء أخرى.

إذا قمت بشراء فترة مدفوعة مسبقًا أخرى مؤهلة أثناء سريان الاشتراك في Pro، فعادةً ما تبدأ الفترة الإضافية بعد انتهاء الفترة المؤهلة الحالية. قد تؤثر حالة الحساب، وعمليات استرداد الأموال، وعمليات رد المبالغ المدفوعة، والمنح الترويجية، والتصحيحات، والشروط الأخرى على تاريخ الانتهاء المحسوب.

تنطبق المزايا المدفوعة فقط على الحساب المرتبط بعملية الشراء ولا يجوز نقلها أو إعادة بيعها أو مشاركتها أو تحويلها إلى نقد أو استخدامها لتشغيل خدمة للآخرين. العضوية التي يتم الحصول عليها من خلال رمز استرداد أو هدية أو حملة ترويجية أو منحة من المسؤول أو أي مصدر آخر غير مدفوع غير قابلة للاسترداد أو الصرف نقدًا أو التحويل ما لم تنص قواعد مكتوبة محددة على خلاف ذلك.

يجوز لنا تطبيق ضوابط تقنية وأمنية وضوابط الاستخدام العادل ومكافحة إساءة الاستخدام المعقولة على جميع الباقات، بما في ذلك باقة Pro. لا تؤدي هذه الضوابط إلى تحويل المنتج المدفوع مسبقًا الحالي إلى اشتراك يتجدد تلقائيًا.

14. Creem Checkout والدفع والضرائب

تتم معالجة عمليات الشراء المدفوعة من خلال Creem، التي تعمل بصفتها التاجر المسجل والموزع التعاقدي لمعاملة الشراء. تقوم Creem بمعالجة الدفع وإصدار الفاتورة وحساب الضرائب غير المباشرة المطبقة والتعامل معها بناءً على المعلومات المقدمة عند الدفع. تظل SparkColors مسؤولة عن تقديم منتج SparkColors ودعمه.

بإتمام عملية الدفع عبر Creem، فإنك توافق أيضًا على **شروط المشتري الخاصة بـ Creem** المعمول بها والإفصاحات المتعلقة بعملية الدفع. تحكم شروط المشتري الخاصة بـ Creem معاملة الشراء بينك وبين Creem. تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع SparkColors وتحدد الشروط الخاصة بالمنتج.

يتم عرض السعر الإجمالي والعملة والضرائب المطبقة وطريقة الدفع وتفاصيل المعاملة الأخرى قبل إتمام عملية الدفع. أنت تفوض Creem بتحصيل المبلغ المعروض من طريقة الدفع التي تقدمها. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة بشأن الفوترة والضرائب.

SparkColors لا يتم تفعيل حساب Pro إلا بعد تلقي تأكيد دفع موثوق به من خلال عملية مزود الدفع. ولا تُعد صفحة إعادة التوجيه أو لقطة الشاشة أو التفويض المعلق أو الرسالة التي تظهر على جانب العميل دليلاً كافياً على نجاح عملية الدفع. وقد يتأخر التفعيل أثناء انتظار تأكيد الدفع أو مراجعة حالات الاحتيال أو المزامنة الفنية.

15. عمليات الاسترداد، وحقوق الانسحاب، ونزاعات الدفع

تشكل **سياسة الاسترداد** الخاصة بـ SparkColors جزءًا من هذه الشروط الخاصة بمنتجات SparkColors المدفوعة. تسمح سياسة الاسترداد التجارية حاليًا للمستخدم بتقديم طلب للمراجعة اليدوية في الحالات التالية:

• يتم تقديم الطلب في غضون سبعة أيام تقويمية بعد تأكيد الدفع؛
• لا يتجاوز عدد أحداث استخدام الميزات المدفوعة المؤهلة المسجلة للطلب بعد الشراء 20 حدثًا؛
• يكون الطلب لاسترداد كامل المبلغ؛ و
• يكون الطلب مؤهلاً من جميع النواحي ولا يرتبط بأي احتيال أو إساءة استخدام أو التهرب من السياسة أو أي شرط آخر يؤدي إلى عدم الأهلية.

لا يضمن تقديم الطلب الموافقة عليه. لا يتم تقديم استردادات جزئية بموجب هذه السياسة التجارية. في حالة الموافقة، يجب أن يتم إتمام عملية الاسترداد من قِبل Creem عبر طريقة الدفع المعمول بها. يعتمد توقيت إتمام العملية بعد الموافقة على Creem وشبكة الدفع وطريقة الدفع والمؤسسة المستلمة.

تنتهي منحة العضوية المقابلة عند تأكيد إتمام استرداد المبلغ، ما لم يكن للحساب منحة عضوية أخرى سارية المفعول. يجوز لنا إلغاء الوصول في وقت أبكر عند الضرورة لمنع الاحتيال أو الامتثال لتعليمات Creem أو القانون المعمول به.

لا تحل السياسة التجارية لمدة سبعة أيام محل أي حق أو تعويض أو ضمان أو حق إلغاء أو حق انسحاب لا يمكن التنازل عنه، أو تقيدها أو تتنازل عنها، والتي تتمتع بها بموجب قانون المستهلك المعمول به أو شروط المشتري الخاصة بـ Creem. إذا كان القانون المعمول به ينص على فترة أطول أو تعويض إضافي، فإن ذلك القانون هو الذي يسري.

على سبيل المثال، قد يتمتع المستهلكون في بعض الولايات القضائية بحقوق قانونية تتعلق بالخدمات الرقمية، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالخدمات غير المطابقة للمواصفات أو فترة الانسحاب. وحيثما يسمح القانون بذلك، قد تطلب خدمة الدفع موافقتك الصريحة لبدء توفير الوصول الرقمي على الفور وإقرارك بكيفية تأثير الأداء الفوري على حق الانسحاب القانوني.

إذا كنت تعتقد أن الدفعة غير صحيحة أو أن ميزة مدفوعة لم يتم تسليمها، فاتصل بـ hi@sparkcolors.com أو استخدم إجراءات الاسترداد الرسمية أولاً حتى نتمكن من التحقيق في الأمر. تتم معالجة عمليات استرداد الأموال وعمليات رد المبالغ المدفوعة الخاصة بمعاملات Creem من خلال Creem. قد نزود Creem أو شبكة الدفع بسجلات المعاملات والتسليم والاستخدام والاتصالات ومنع الاحتيال ذات الصلة عند الرد على أي نزاع. ولا يحد هذا من حقك في رفع نزاع حول الدفع بحسن نية حيثما يسمح القانون بذلك.

16. خدمات ومحتوى الأطراف الثالثة

تعتمد الخدمة على أطراف ثالثة أو تتفاعل معها، والتي قد تشمل متاجر المتصفحات والمتصفحات نفسها، وGoogle، وGitHub، وCreem، وResend، وDeepL، ومزودي خدمات الذكاء الاصطناعي، ومزودي خدمات الاستضافة، والمواقع الإلكترونية التي تزورها، والمزودين الذين قمت بتكوينهم بنفسك.

تخضع خدمات ومحتويات الأطراف الثالثة لشروطها وسياساتها وتوافرها وقراراتها الفنية الخاصة. لا يتحكم موقع SparkColors في صفحات الويب الخاصة بالأطراف الثالثة، أو النماذج، أو المخرجات، أو سياسات المتصفحات، أو شبكات الدفع، أو حسابات مزودي الخدمة. نحن لسنا مسؤولين عن أفعال أو إهمال الأطراف الثالثة إلا بالقدر الذي يجعلنا القانون المعمول به مسؤولين أو إذا كانت المشكلة ناتجة عن مخالفة من جانبنا.

تقع على عاتقك مسؤولية تحديد ما إذا كان يجوز لك قانونًا إضافة تعليقات توضيحية إلى محتوى صفحات الويب الخاصة بأطراف ثالثة أو التقاطه أو استيراده أو اقتباسه أو ترجمته أو تحليله أو تصديره أو نشره. لا يمنحك توفير SparkColors لميزة تقنية أي حقوق في محتوى الأطراف الثالثة.

17. الخصوصية والبيانات

توضح سياسة الخصوصية الخاصة بـ SparkColors كيفية قيامنا بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها والاحتفاظ بها وحمايتها. باستخدامك للخدمة، فإنك تقر بأن المعالجة الموضحة في سياسة الخصوصية قد تكون ضرورية لتوفير الميزات المطلوبة.

يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية خاصة بك من محتوى المستخدم المهم. على الرغم من أن SparkColors قد توفر ميزات المزامنة أو التصدير أو الاستعادة أو النسخ الاحتياطي، فإننا لا نضمن إمكانية استعادة كل عنصر دائمًا. قد تكون خيارات تصدير البيانات وحذفها مقيدة بسبب قيود تقنية، ونسخ الجهات الخارجية، والاحتفاظ القانوني، والقواعد الموضحة في سياسة الخصوصية.

يمكنك طلب حذف الحساب. بموجب الإجراء الحالي، يدخل الحساب في فترة انتظار الحذف مدتها 15 يومًا، يمكنك خلالها إلغاء الطلب عن طريق إكمال إجراءات الاستعادة المدعومة. بعد تلك الفترة، تبدأ SparkColors في حذف بيانات الحساب أو إزالة الهوية منها، مع مراعاة الاحتفاظ المسموح به لأغراض الدفعات، والضرائب، والأمن، ومنع الاحتيال، والإشراف، والمطالبات القانونية، والنسخ الاحتياطية، والأغراض الأخرى الموضحة في سياسة الخصوصية.

18. تغييرات الخدمة وتوافرها وإيقافها

يجوز لنا إضافة ميزات أو تغييرها أو تقييدها أو تعليقها أو إيقافها لتحسين الخدمة، أو تلبية المتطلبات الأمنية أو القانونية، أو الاستجابة لتغييرات المتصفح أو مزود الخدمة، أو إدارة التكاليف، أو تطوير المنتج.

لا نضمن توفر الخدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. قد تكون الخدمة غير متاحة بسبب الصيانة، أو التحديثات، أو الانقطاعات، أو ظروف الشبكة، أو أعطال الجهات الخارجية، أو تغييرات سياسة المتصفح، أو الأحداث الأمنية، أو القوة القاهرة، أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.

بالنسبة للتغييرات الجوهرية التي تؤثر سلبًا على حق الاشتراك المدفوع النشط، سنقدم إشعارًا معقولًا حيثما كان ذلك ممكنًا، بالإضافة إلى أي تعويض يقتضيه القانون المعمول به. اعتمادًا على الظروف، قد يشمل التعويض المناسب استعادة الخدمة، أو توفير بديل، أو تمديد فترة الوصول، أو إصدار استرداد متناسب للمبلغ المدفوع من خلال مزود الدفع.

19. التعليق والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. لا يؤدي إلغاء تثبيت الملحق إلى حذف حسابك أو البيانات المتزامنة تلقائيًّا. استخدم عملية حذف الحساب المدعومة إذا كنت ترغب في طلب حذف الحساب.

يجوز لنا تقييد أو تعليق أو إنهاء المحتوى أو الميزات أو الجلسات أو الحسابات عندما يكون ذلك ضروريًّا بشكل معقول بسبب:

• انتهاك جوهري أو متكرر لهذه الشروط أو قواعد الميزات المعمول بها؛
• الاحتيال، أو إساءة استخدام عمليات استرداد المبالغ المدفوعة، أو مشاركة الحساب، أو التحايل على الحصص، أو مخاطر الدفع؛
• محتوى أو سلوك غير قانوني، أو منتهك، أو ضار، أو مسيء؛
• تهديد أمني أو وصول غير مصرح به؛
• متطلب قانوني ساري المفعول أو متطلب منصة طرف ثالث؛
• عدم السداد أو إلغاء معاملة مدفوعة؛ أو
• وقف الخدمة.

في حالة عدم إلحاح المشكلة، قد نرسل إشعارًا ونمنحك فرصة لتصحيحها. وقد نتخذ إجراءات فورية إذا كان التأخير قد يتسبب في ضرر، أو يتيح إساءة الاستخدام، أو يعرض الأمن للخطر، أو ينتهك القانون. يمكنك تقديم طعن وفقًا لما هو موضح في القسم 9.

يؤدي الإنهاء إلى انتهاء ترخيصك لاستخدام الخدمة. تظل الأحكام التي من المفترض بطبيعتها أن تظل سارية — بما في ذلك الملكية، وسجلات الدفع، والتراخيص المكتملة، وإخلاء المسؤولية، وحدود المسؤولية، وأحكام النزاعات، وحقوق الاحتفاظ القانونية — سارية المفعول.

إذا قمنا بإنهاء الوصول المدفوع بسبب انتهاك جسيم من جانبك، فلا يحق لك استرداد المبلغ المدفوع بموجب «سياسة الاسترداد» التجارية، إلا إذا كان القانون المعمول به ينص على خلاف ذلك. إذا قمنا بإيقاف ميزة مدفوعة لأسباب لا علاقة لها بسلوكك، فإن القسم 18 ينطبق.

20. إخلاء المسؤولية

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد الضمانات أو الكفالات أو سبل الانتصاف أو المسؤوليات التي لا يمكن استبعادها قانونًا.

مع مراعاة هذه القاعدة، تُقدَّم الخدمة «حسب توفرها». لا نعد بأن تكون كل ميزة متاحة دائمًا، أو دون انقطاع، أو آمنة