SparkColors गोपनीयता नीति

संस्करण: 1.1.0 प्रभावी तिथि: 6 अगस्त, 2026 अंतिम अपडेट: 6 अगस्त, 2026

1. हम कौन हैं और यह नीति क्या कवर करती है

SparkColors वेबपेजों पर टिप्पणी करने, ज्ञान को व्यवस्थित करने, एआई-सहायक रीडिंग टूल का उपयोग करने, और एक समुदाय के साथ चयनित सामग्री साझा करने के लिए एक स्वतंत्र रूप से विकसित ब्राउज़र एक्सटेंशन और संबंधित ऑनलाइन सेवा है। इस गोपनीयता नीति में, "SparkColors," "हम," "हमें," और "हमारा" SparkColors के ऑपरेटर को संदर्भित करते हैं।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप SparkColors ब्राउज़र एक्सटेंशन, वेबसाइट, खाता सेवाएँ, सामुदायिक सुविधाएँ, सशुल्क सुविधाएँ और संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवा") का उपयोग करते हैं तो हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट, बनाए रखते और सुरक्षित रखते हैं। यह उन तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, एप्लिकेशनों, एआई प्रदाताओं, पहचान प्रदाताओं, भुगतान प्रदाताओं, या ब्राउज़र स्टोर पर लागू नहीं होता है, जिनके अपने गोपनीयता अभ्यास होते हैं।

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों या अनुरोधों के लिए, हमसे hi@sparkcolors.com पर संपर्क करें।

2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कौन सी सुविधाओं का उपयोग करते हैं।

2.1 खाता और प्रमाणीकरण जानकारी

हम एकत्र कर सकते हैं:

• आपका ईमेल पता, डिस्प्ले नाम, प्रोफ़ाइल चित्र, खाता पहचानकर्ता, और खाता सेटिंग्स;
• प्रमाणीकरण और सत्र जानकारी, जैसे एक्सेस टोकन, रिफ्रेश टोकन, सत्र पहचानकर्ता, लॉगिन समय, और सत्र स्थिति;
• जब आप Google या GitHub से साइन इन करते हैं तो प्राप्त जानकारी, जैसे कि आपका प्रदाता उपयोगकर्ता आईडी, ईमेल पता, नाम और प्रोफ़ाइल चित्र, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप उस प्रदाता को कौन सी अनुमति देते हैं; और
• रिकॉर्ड जो दिखाते हैं कि आपने हमारे नियमों या गोपनीयता नीति का कौन सा संस्करण स्वीकार किया, जिसमें स्वीकृति का समय और संबंधित तकनीकी जानकारी जैसे आईपी पता और उपयोगकर्ता एजेंट शामिल हैं।

हमें आपका Google या GitHub पासवर्ड प्राप्त नहीं होता है।

2.2 आपके द्वारा बनाई गई या सबमिट की गई सामग्री

हम सेवा के माध्यम से आपके द्वारा बनाई, आयात, सबमिट, या सिंक्रनाइज़ करने के लिए चुनी गई सामग्री को एकत्र और संग्रहीत कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:

• वेबपेज एनोटेशन, हाइलाइट किया गया या चयनित टेक्स्ट, टिप्पणियाँ, विचार, टैग, प्रतिक्रियाएं, और आकस्मिक नोट्स;
• आपके कंटेंट को उसके स्रोत से फिर से जोड़ने के लिए आवश्यक यूआरएल, पेज शीर्षक, फ़ैविकॉन, पेज मेटाडेटा, स्रोत संदर्भ, दस्तावेज़ जानकारी, और एनोटेशन स्थान;
• फ़ाइलें, दस्तावेज़, या टेक्स्ट जिन्हें आप आयात या प्रोसेस करना चुनते हैं;
• सामुदायिक पोस्ट, जवाब, रिपोर्ट, प्रतिक्रिया, और दृश्यता विकल्प, जिसमें सार्वजनिक, निजी, या गुमनाम रूप से प्रदर्शित कंटेंट शामिल है;
• एआई चैट संदेश, प्रॉम्प्ट, निर्देश, उत्पन्न सारांश, अनुवाद, वर्गीकरण, स्कोर, सुझाए गए टैग, निकाली गई इकाइयाँ, संबंध, नॉलेज-ग्राफ़ डेटा, और अन्य एआई-सहायक परिणाम; और
• सहायता अनुरोध और अन्य संचार जो आप हमें भेजते हैं।

2.3 वेबपेज और ब्राउज़िंग-संदर्भ जानकारी

जब आप किसी वेबपेज पर SparkColors सक्रिय करते हैं या किसी ऐसे फ़ीचर का उपयोग करते हैं जिसके लिए पेज संदर्भ की आवश्यकता होती है, तो एक्सटेंशन सक्रिय पेज के URL, शीर्षक, दिखाई देने वाले या चयनित टेक्स्ट, पेज की संरचना, मेटाडेटा, स्क्रॉल स्थिति, और अनुरोधित फ़ीचर प्रदान करने के लिए आवश्यक अन्य सामग्री तक पहुँच सकता है। उदाहरण के लिए, इस जानकारी का उपयोग एक एनोटेशन बनाने, उसकी स्थिति बहाल करने, एक रीडिंग सारांश उत्पन्न करने, पेज के बारे में एक प्रश्न का उत्तर देने, टेक्स्ट का अनुवाद करने, या एक एक्सपोर्ट तैयार करने के लिए किया जा सकता है।

SparkColors यह आपके द्वारा ब्राउज़ किए जाने वाले हर पेज का सामान्य इतिहास लगातार नहीं बनाता या बेचता है। पेज की सामग्री केवल तब हमारे सर्वरों या किसी तीसरे पक्ष के प्रदाता को भेजी जाती है जब आपके द्वारा शुरू की गई या सक्षम की गई किसी सुविधा के लिए इसकी आवश्यकता होती है, जैसे सिंक्रनाइज़ेशन, एआई-सहायक प्रसंस्करण, अनुवाद, या प्रकाशन।

यदि आप स्पष्ट रूप से एक विज़ुअल एनोटेशन, कैप्चर, कॉपी, या एक्सपोर्ट सुविधा का उपयोग करते हैं, तो SparkColors आपके डिवाइस पर सक्रिय पेज के दिखाई देने वाले हिस्से को प्रोसेस कर सकता है। एक विज़ुअल कैप्चर केवल इसलिए अपलोड नहीं किया जाता है क्योंकि यह स्थानीय रूप से बनाया गया था; यह केवल तभी प्रेषित किया जाता है जब आप एक ऐसी सुविधा चुनते हैं जिसके लिए अपलोड या सिंक्रनाइज़ेशन की आवश्यकता होती है।

2.4 एआई और अनुवाद गतिविधि

जब आप किसी एआई या अनुवाद सुविधा का अनुरोध करते हैं, तो हम प्रस्तुत पाठ, प्रासंगिक वेबपेज सामग्री, स्रोत URL और शीर्षक, आपके निर्देश, बातचीत का इतिहास, प्रदाता और मॉडल चयन, टोकन या उपयोग की संख्या, कार्य की स्थिति, विलंबता, और त्रुटि जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।

यदि आप अपना स्वयं का एआई प्रदाता क्रेडेंशियल प्रदान करते हैं, तो हम इसे एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत कर सकते हैं ताकि सेवा आपके द्वारा अधिकृत अनुरोध कर सके। चयनित प्रदाता को आपके अनुरोध का जवाब देने के लिए आवश्यक सामग्री प्राप्त होगी।

2.5 सदस्यता, भुगतान और सदस्यता जानकारी

भुगतान लेनदेन Creem द्वारा संसाधित किए जाते हैं। हमें सीमित लेनदेन और सदस्यता जानकारी प्राप्त और संग्रहीत हो सकती है, जैसे कि आपका ग्राहक या लेनदेन पहचानकर्ता, उत्पाद या योजना, सदस्यता स्थिति, राशि, मुद्रा, भुगतान स्थिति, नवीनीकरण या समाप्ति का समय, और धनवापसी की स्थिति। भुगतान कार्ड या अन्य पूर्ण भुगतान क्रेडेंशियल सीधे भुगतान प्रदाता को प्रदान किए जाते हैं और SparkColors द्वारा संग्रहीत नहीं किए जाते हैं।

2.6 उपयोग, डिवाइस और सुरक्षा जानकारी

हम तकनीकी और परिचालन जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे:

• आईपी पता, ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस का प्रकार, भाषा, समय क्षेत्र, एक्सटेंशन या एप्लिकेशन का संस्करण, और अनुरोध टाइमस्टैम्प;
• फ़ीचर इंटरैक्शन, सिंक्रनाइज़ेशन स्थिति, कार्य स्थिति, उपयोग सीमाएँ, त्रुटियाँ, क्रैश या निदान संबंधी जानकारी, और सुरक्षा घटनाएँ;
• लॉगिन इतिहास, सक्रिय सत्र, प्रमाणीकरण विफलताएँ, दुरुपयोग या धोखाधड़ी के संकेत, और मॉडरेशन रिकॉर्ड; और
• सदस्यता अधिकार, पुरस्कार, अंक, वॉलेट बैलेंस, लेनदेन रिकॉर्ड, और संबंधित गतिविधि जहाँ ये सुविधाएँ उपलब्ध हैं।

हम इस जानकारी का उपयोग सेवा को संचालित करने, सुरक्षित करने, समस्या निवारण करने और बेहतर बनाने के लिए करते हैं। हम इसका उपयोग तीसरे पक्ष के विज्ञापन के लिए प्रोफ़ाइल बनाने के लिए नहीं करते हैं।

2.7 आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत जानकारी

एक्सटेंशन और वेबसाइट प्रमाणीकरण स्थिति, प्राथमिकताएं, थीम और भाषा सेटिंग्स, अक्षम-साइट विकल्प, नेविगेशन स्थिति, सदस्यता पहुंच स्थिति, और सेवा को काम करने के लिए आवश्यक अन्य जानकारी रखने के लिए ब्राउज़र एक्सटेंशन स्टोरेज, लोकल स्टोरेज, सेशन स्टोरेज, कुकीज़, या समान तकनीकों का उपयोग कर सकती हैं।

हम वर्तमान में व्यक्तिगत विज्ञापन के लिए तृतीय-पक्ष विज्ञापन कुकीज़ या ट्रैकिंग पिक्सल का उपयोग नहीं करते हैं। आप अपने ब्राउज़र के माध्यम से स्थानीय डेटा साफ़ कर सकते हैं या एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल कर सकते हैं, हालाँकि ऐसा करने से आप साइन आउट हो सकते हैं या स्थानीय प्राथमिकताएँ रीसेट हो सकती हैं। स्थानीय डेटा हटाने से आपके SparkColors खाते के साथ पहले से सिंक की गई जानकारी स्वचालित रूप से नहीं मिटती है।

3. ब्राउज़र की अनुमति

ब्राउज़र की अनुमति ब्राउज़र और सेवा संस्करण के अनुसार भिन्न होती है। एक अनुमति एक तकनीकी क्षमता की अनुमति देती है; इसका मतलब यह नहीं है कि सभी सुलभ जानकारी एकत्र या प्रेषित की जाती है।

SparkColors निम्नलिखित अनुमतियों का अनुरोध कर सकता है:

• स्टोरेज: प्रमाणीकरण स्थिति, प्राथमिकताएँ, कैश किया गया डेटा, और एक्सटेंशन सेटिंग्स सहेजने के लिए।
• पहचान: Google प्रमाणीकरण जैसे साइन-इन फ़्लो का समर्थन करने के लिए।
• सक्रिय टैब, टैब और वेबसाइट एक्सेस: उस पेज की पहचान करने और उसके साथ इंटरैक्ट करने के लिए जहाँ आप एनोटेशन, रीडिंग, ट्रांसलेशन, कैप्चर या संबंधित सुविधाओं का उपयोग करते हैं। इन परमिशन का उपयोग आपका ब्राउज़िंग इतिहास बेचने के लिए नहीं किया जाता है।
• साइड पैनल: उन ब्राउज़र में SparkColors इंटरफ़ेस प्रदर्शित करने के लिए जो साइड पैनल का समर्थन करते हैं।
• डाउनलोड: जब आप हमसे ऐसा करने के लिए कहते हैं तो एक एक्सपोर्ट या अन्य फ़ाइल को सहेजने के लिए।
• क्लिपबोर्ड पर लिखना: आपके द्वारा शुरू किए गए किसी कार्य के बाद सामग्री को आपके क्लिपबोर्ड पर कॉपी करने के लिए। यह अनुमति SparkColors को आपका क्लिपबोर्ड पढ़ने की अनुमति नहीं देती है।

आप उपलब्ध सेटिंग्स के माध्यम से चयनित साइटों पर SparkColors को अक्षम कर सकते हैं। अनुमतियों को प्रतिबंधित करने से कुछ सुविधाएँ काम नहीं कर पा सकती हैं।

4. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं:

• आपका खाता और सत्र बनाने, प्रमाणीकरण करने और प्रबंधित करने के लिए;
• एनोटेशन, सिंक्रनाइज़ेशन, खोज, संगठन, समुदाय, निर्यात, रीडिंग, अनुवाद, एआई चैट, नॉलेज-ग्राफ़, और संबंधित सुविधाएँ प्रदान करने के लिए;
• आपकी सेटिंग्स को याद रखने और एनोटेशन या नोट्स को उनके स्रोत पृष्ठों से फिर से जोड़ने के लिए;
• सदस्यताएँ, सदस्यता अधिकार, उपयोग सीमाएँ, पुरस्कार, रिफंड, और लेनदेन रिकॉर्ड को संसाधित करने के लिए;
• सेवा-संबंधी ईमेल भेजना, जैसे कि साइन-इन कोड, सुरक्षा संदेश, रसीदें, और महत्वपूर्ण नीति या खाते के नोटिस;
• सहायता प्रदान करना, प्रतिक्रिया पर प्रतिक्रिया देना, और आपसे संवाद करना;
• स्पैम, धोखाधड़ी, दुरुपयोग, सुरक्षा घटनाओं, और हमारी शर्तों के उल्लंघन का पता लगाना, जांच करना, और रोकना;
• सार्वजनिक या गुमनाम रूप से प्रदर्शित सामग्री को नियंत्रित करना और सामुदायिक नियमों को लागू करना;
• विश्वसनीयता की निगरानी करना, त्रुटियों का निदान करना, बुनियादी ढांचे को बनाए रखना, और सेवा में सुधार करना;
• कानून का पालन करना, वैध कानूनी प्रक्रिया पर प्रतिक्रिया देना, और कानूनी दावों को स्थापित करना, उनका प्रयोग करना या उनका बचाव करना; और
• समेकित या पहचान-रहित जानकारी बनाना जो आपको पहचानने में उचित रूप से सक्षम नहीं है।

5. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

जहाँ जीडीपीआर (GDPR) जैसे कानूनों के लिए कानूनी आधार की आवश्यकता होती है, हम निम्नलिखित में से एक या अधिक आधारों पर व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करते हैं:

• अनुबंध के प्रदर्शन के लिए: जब आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करने, आपके खाते का प्रबंधन करने, सामग्री को सिंक्रनाइज़ करने, या सशुल्क सुविधाएँ देने के लिए प्रसंस्करण आवश्यक हो।
• सहमति: जब आप किसी पहचान प्रदाता को जोड़ने, एक वैकल्पिक एआई या अनुवाद सुविधा के लिए सामग्री जमा करने, सामग्री प्रकाशित करने, या अन्यथा विशिष्ट प्रसंस्करण के लिए सहमति देने का विकल्प चुनते हैं। आप किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं, लेकिन वापसी पहले से किए जा चुके प्रसंस्करण को प्रभावित नहीं करती है।
• वैध हित: सेवा को सुरक्षित और बेहतर बनाने, दुरुपयोग को रोकने, विश्वसनीय संचालन बनाए रखने, ग्राहक सहायता प्रदान करने, सुविधा के प्रदर्शन को समझने, और हमारे उपयोगकर्ताओं और अधिकारों की रक्षा करने के लिए, जहाँ उन हितों को आपके अधिकारों द्वारा अधिलेखित नहीं किया जाता है।
• कानूनी दायित्व: जब कर, लेखा, उपभोक्ता-संरक्षण, कानून-प्रवर्तन, या अन्य कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए प्रसंस्करण या प्रतिधारण आवश्यक हो।

6. एआई-सहायक सुविधाएँ

एआई फ़ीचर आपके अनुरोध पर या आपके द्वारा सक्षम की गई सेटिंग द्वारा सक्रिय होते हैं। उन्हें प्रदान करने के लिए, SparkColors आपके प्रॉम्प्ट, संबंधित वेबपेज टेक्स्ट या आयातित सामग्री, स्रोत संदर्भ, और बातचीत के इतिहास को हमारे बैकएंड और फ़ीचर के लिए चयनित या कॉन्फ़िगर किए गए एआई प्रदाता को भेज सकता है। प्रदाताओं में DeepSeek, OpenAI-संगत प्रदाता, या कोई ऐसा प्रदाता शामिल हो सकता है जिसे आप कॉन्फ़िगर करते हैं।

SparkColors SparkColors द्वारा संचालित AI मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए आपके कंटेंट का उपयोग नहीं करता है। तृतीय-पक्ष AI प्रदाता अपने स्वयं के नियमों, गोपनीयता नीतियों, संविदात्मक प्रतिबद्धताओं, और खाता या API सेटिंग्स के तहत डेटा को संसाधित करते हैं। उनकी प्रतिधारण और मॉडल-सुधार की प्रथाएं भिन्न हो सकती हैं, विशेष रूप से जब आप अपना स्वयं का प्रदाता क्रेडेंशियल उपयोग करते हैं। उस प्रदाता का उपयोग करने से पहले लागू प्रदाता की शर्तों की समीक्षा करें।

एआई या अनुवाद सुविधाओं को पासवर्ड, भुगतान क्रेडेंशियल, सरकारी पहचानकर्ता, स्वास्थ्य जानकारी, या अन्य अत्यधिक संवेदनशील जानकारी न भेजें जब तक कि आपने यह निर्धारित न कर लिया हो कि यह प्रसंस्करण उपयुक्त है। एआई-जनित परिणाम गलत हो सकते हैं और उपयोग या प्रकाशन से पहले उनकी समीक्षा की जानी चाहिए।

7. जब हम जानकारी का खुलासा करते हैं

हम जानकारी का खुलासा केवल नीचे वर्णित अनुसार कर सकते हैं।

7.1 सेवा प्रदाता

हम सेवा के विशिष्ट भागों को संचालित करने के लिए सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। सुविधा के आधार पर, इनमें शामिल हो सकते हैं:

• वैकल्पिक खाता प्रमाणीकरण के लिए **Google और GitHub**;
• चेकआउट, भुगतान, सदस्यता, कर, धोखाधड़ी-रोकथाम, और रिफंड प्रसंस्करण के लिए **Creem**;
• लेन-देन संबंधी ईमेल डिलीवरी के लिए **Resend**;
• **DeepL** जब वह एकीकरण सक्षम हो तो अनुवाद के लिए;
• एआई मॉडल या एपीआई प्रदाता जो SparkColors द्वारा चुने गए हैं या एआई-सहायक सुविधाओं के लिए आपके द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए हैं;
• सार्वजनिक वेबसाइट की होस्टिंग या डिलीवरी के लिए **Vercel**; और
• सेवा को संचालित करने के लिए आवश्यक बैकएंड होस्टिंग, डेटाबेस, स्टोरेज, सुरक्षा, और इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदाता।

ये प्रदाता प्रासंगिक सेवा के लिए आवश्यक जानकारी ही प्राप्त करते हैं और इसे अपने अनुबंधों और लागू गोपनीयता शर्तों के तहत संसाधित करते हैं। कुछ प्रदाता अपनी सेवाओं के कुछ हिस्सों के लिए स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में कार्य कर सकते हैं।

7.2 सार्वजनिक और सामुदायिक सुविधाएँ

आपके द्वारा प्रकाशित करने के लिए चुनी गई सामग्री, आपके द्वारा इसके साथ जोड़ने के लिए चुनी गई जानकारी के साथ, अन्य उपयोगकर्ताओं और जनता के लिए दिखाई दे सकती है। सार्वजनिक सामग्री की हमारे नियंत्रण से बाहर अन्य लोग नकल, अनुक्रमणिका, पुनः साझा या उसे बनाए रख सकते हैं।

यदि आप "अज्ञात" डिस्प्ले विकल्प चुनते हैं, तो इंटरफ़ेस में वर्णित अनुसार आपकी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल पहचान अन्य उपयोगकर्ताओं से छिपी रहती है। सामग्री फिर भी आंतरिक रूप से आपके खाते से जुड़ी रह सकती है ताकि हम इस सुविधा को संचालित कर सकें, दुरुपयोग को रोक सकें, रिपोर्टों का जवाब दे सकें, और कानून का पालन कर सकें। अज्ञात डिस्प्ले SparkColors से तकनीकी अज्ञातता के समान नहीं है।

अधिकृत प्रशासक सहायता, सुरक्षा, मध्यस्थता, दुरुपयोग की रोकथाम, या कानूनी अनुपालन के लिए जब उचित रूप से आवश्यक हो तो खाते या सामग्री की जानकारी तक पहुँच सकते हैं।

7.3 कानूनी, सुरक्षा और व्यावसायिक कारण

हम जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि हमें यह उचित रूप से विश्वास है कि यह कानून या वैध कानूनी प्रक्रिया का पालन करने के लिए आवश्यक है; उपयोगकर्ताओं, जनता, SparkColors, या सेवा के अधिकारों, सुरक्षा और संरक्षा की रक्षा करने के लिए; दुरुपयोग या धोखाधड़ी की जांच करने के लिए; हमारे समझौतों को लागू करने के लिए; या कानूनी दावों को स्थापित करने, प्रयोग करने या उनका बचाव करने के लिए।

यदि सेवा या इसके संपत्ति-पुस्तक में विलय, अधिग्रहण, वित्तपोषण, पुनर्गठन, या बिक्री शामिल है, तो सलाहकारों को जानकारी का खुलासा किया जा सकता है और उचित गोपनीयता और कानूनी सुरक्षा उपायों के अधीन, उस लेनदेन के हिस्से के रूप में स्थानांतरित किया जा सकता है।

7.4 ब्राउज़र स्टोर और बाहरी प्लेटफ़ॉर्म

Google Chrome वेब स्टोर, Microsoft Edge ऐड-ऑन, Mozilla Firefox ऐड-ऑन, और अन्य प्लेटफ़ॉर्म जिनके माध्यम से आप सेवा प्राप्त करते हैं या उपयोग करते हैं, वे अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के तहत स्वतंत्र रूप से जानकारी एकत्र कर सकते हैं। SparkColors उनके प्रसंस्करण को नियंत्रित नहीं करता है।

8. व्यक्तिगत जानकारी या व्यवहारिक विज्ञापन की कोई बिक्री नहीं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते नहीं हैं। हम क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहारिक विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत जानकारी साझा भी नहीं करते हैं या व्यक्तिगत तीसरे पक्ष के विज्ञापन दिखाने के लिए आपके वेबपेज की सामग्री का उपयोग नहीं करते हैं।

9. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

SparkColors और उसके सेवा प्रदाता उस देश के अलावा अन्य देशों में जानकारी पर संसाधन कर सकते हैं जहाँ आप रहते हैं। उन देशों में अलग-अलग डेटा-संरक्षण कानून हो सकते हैं।

जहाँ आवश्यक हो, हम उपयुक्त हस्तांतरण तंत्रों पर भरोसा करते हैं, जैसे कि पर्याप्तता निर्णय, मानक संविदात्मक खंड, संविदात्मक सुरक्षा, या कोई अन्य वैध आधार। आप अपनी जानकारी से संबंधित सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।

10. डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक ही बनाए रखते हैं जब तक कि इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए यह उचित रूप से आवश्यक हो, जिसमें सेवा प्रदान करना, सुरक्षा और निरंतरता बनाए रखना, विवादों को सुलझाना, समझौतों को लागू करना, और कानूनी दायित्वों को पूरा करना शामिल है। प्रतिधारण जानकारी और सुविधा के प्रकार पर निर्भर करता है:

• खाता और सिंक्रनाइज़ की गई सामग्री: आम तौर पर तब तक रखा जाता है जब तक आपका खाता सक्रिय है और आपके द्वारा या खाते को हटाने की प्रक्रिया के माध्यम से हटाए जाने तक, नीचे दिए गए अपवादों के अधीन।
• खाता हटाना: आपके द्वारा हटाने का अनुरोध करने के बाद, आपका खाता 15-दिन की छूट अवधि में प्रवेश कर सकता है, जिसके दौरान हटाने की प्रक्रिया को रद्द किया जा सकता है। छूट अवधि के बाद, हम सक्रिय प्रणालियों से खाता डेटा को हटाना या पहचान-रहित करना शुरू कर देते हैं, सिवाय उस जानकारी के जिसे हमें सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम, विवाद समाधान, कानूनी अनुपालन, या अन्य वैध उद्देश्यों के लिए रखना आवश्यक है या रखने की अनुमति है।
• एआई रीडिंग कार्य और अस्थायी पेज-प्रोसेसिंग डेटा: सक्रिय कार्य की उपलब्धता सामान्यतः 24 घंटों के भीतर समाप्त हो जाती है। समाप्त हो चुके कार्य रिकॉर्ड या इनपुट परिचालन सफाई, सुरक्षा, समस्या निवारण, या बैकअप रोटेशन के लिए आवश्यक होने पर एक सीमित अवधि के लिए रह सकते हैं।
• एआई बातचीत और सहेजे गए परिणाम: आम तौर पर तब तक रखे जाते हैं जब तक आप उन्हें, संबंधित सामग्री को, या अपना खाता नहीं हटा देते, जब तक कि कोई छोटी उत्पाद-विशिष्ट अवधि न दिखाई गई हो।
• प्रमाणीकरण सत्र और सुरक्षा लॉग: सत्र की अवधि के लिए और उसके बाद खातों को सुरक्षित करने और दुरुपयोग की जांच करने के लिए एक उचित अवधि तक रखे जाते हैं।
• भुगतान, सदस्यता, कर, रिफंड, और लेखा रिकॉर्ड: लागू कानून और भुगतान प्रदाता की आवश्यकताओं द्वारा आवश्यक अवधि के लिए रखे जाते हैं।
• नीति-स्वीकृति, मध्यस्थता, धोखाधड़ी, ऑडिट, और कानूनी रिकॉर्ड: अनुपालन प्रदर्शित करने, सेवा की सुरक्षा करने, विवादों को हल करने, और समझौतों को लागू करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक तक बनाए रखे जाते हैं।
• स्थानीय ब्राउज़र डेटा: भंडारण प्रकार के आधार पर, यह तब तक रहता है जब तक कि इसकी समाप्ति न हो जाए, आप इसे क्लियर न कर दें, या आप एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल न कर दें।
• बैकअप: अवशिष्ट प्रतियां एन्क्रिप्टेड या एक्सेस-नियंत्रित बैकअप में तब तक रह सकती हैं जब तक कि उन्हें ओवरराइट नहीं किया जाता या सामान्य बैकअप चक्र के तहत उनकी अवधि समाप्त नहीं हो जाती।

जब जानकारी को बनाए रखना आवश्यक नहीं रह जाता है, तो हम तकनीकी सीमाओं और कानूनी आवश्यकताओं के अधीन, जानकारी को हटा देते हैं या उसकी पहचान हटा देते हैं। तृतीय-पक्ष प्रदाता अपनी स्वयं की प्रतिधारण अनुसूचियों के तहत जानकारी को बनाए रख सकते हैं।

11. आपके विकल्प और गोपनीयता अधिकार

आप उपलब्ध खाते और उत्पाद नियंत्रणों का उपयोग करके:

• प्रोफ़ाइल जानकारी देखें या अपडेट करें;
• नियंत्रित करें कि सामग्री निजी, सार्वजनिक, या गुमनाम रूप से प्रदर्शित हो, जहाँ ये विकल्प दिए गए हैं;
• एनोटेशन, नोट्स, बातचीत, या अन्य सामग्री को हटाएँ जहाँ हटाने के नियंत्रण उपलब्ध हैं;
• सक्रिय सत्रों, जुड़े साइन-इन तरीकों, अक्षम साइटों और एक्सटेंशन अनुमतियों का प्रबंधन करें;
• यह चुनें कि वैकल्पिक एआई या अनुवाद सुविधाओं को सामग्री सबमिट करनी है या नहीं; और
• खाते को हटाने का अनुरोध करें।

आप कहाँ रहते हैं और लागू कानून के आधार पर, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, उसमें सुधार या उसे हटाने का अनुरोध करने; एक पोर्टेबल प्रति प्राप्त करने; प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने या उसका विरोध करने; सहमति वापस लेने; या हमारे जवाब के खिलाफ अपील करने का अधिकार भी हो सकता है। अनुरोध पूरा करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। कुछ अधिकार अपवादों के अधीन हैं, जिसमें वे मामले शामिल हैं जहाँ कानून द्वारा प्रतिधारण आवश्यक है या सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम, या कानूनी दावों के लिए आवश्यक है।

11.1 ईईए, यूनाइटेड किंगडम, और समान क्षेत्राधिकार

जहाँ लागू हो, आपके पास पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रतिबंध, पोर्टेबिलिटी और आपत्ति के अधिकार, साथ ही सहमति वापस लेने का अधिकार हो सकता है। आप उस डेटा-संरक्षण प्राधिकरण के पास भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं जहाँ आप रहते हैं या काम करते हैं। यदि हम वैध हितों पर निर्भर करते हैं, तो आप अपने अधिकारों के मुकाबले उन हितों के संतुलन के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।

11.2 कैलिफ़ोर्निया और अन्य अमेरिकी राज्यों के अधिकार

जहाँ लागू हो, आपको व्यक्तिगत जानकारी जानने, एक्सेस करने, सही करने, हटाने, या उसकी एक प्रति प्राप्त करने, और गोपनीयता अधिकार का प्रयोग करने के लिए गैर-कानूनी भेदभाव के बिना समान सेवा प्राप्त करने के अधिकार हो सकते हैं। चूंकि हम व्यक्तिगत जानकारी बेचते नहीं हैं या उसे क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहारिक विज्ञापन के लिए साझा नहीं करते हैं, इसलिए SparkColors के माध्यम से बाहर निकलने (ऑप्ट-आउट करने) के लिए कोई बिक्री या व्यवहारिक-विज्ञापन साझाकरण नहीं है।

गोपनीयता अधिकार का प्रयोग करने के लिए, hi@sparkcolors.com पर ईमेल करें और अपने अनुरोध का वर्णन करें। हम लागू कानून द्वारा आवश्यक अवधि के भीतर जवाब देंगे।

12. सुरक्षा

हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए उचित प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक उपाय का उपयोग करते हैं, जिसमें एक्सेस कंट्रोल, ट्रांसपोर्ट एन्क्रिप्शन, सुरक्षित क्रेडेंशियल स्टोरेज, और सेवा के लिए उपयुक्त निगरानी शामिल हैं। प्रसारण या भंडारण का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

आप अपने ईमेल खाते, डिवाइस, प्रमाणीकरण सत्र, और किसी भी तीसरे पक्ष के प्रदाता क्रेडेंशियल तक पहुंच की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार हैं जिन्हें आप SparkColors से जोड़ते हैं। यदि आपको लगता है कि आपके खाते या जानकारी से समझौता किया गया है, तो तुरंत हमसे hi@sparkcolors.com पर संपर्क करें।

13. बच्चों की गोपनीयता

यह सेवा 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो hi@sparkcolors.com पर संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने आवश्यक होने पर वैध प्राधिकरण के बिना ऐसी जानकारी एकत्र की है, तो हम इसे हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे।

14. इस नीति में परिवर्तन

हम सेवा, प्रौद्योगिकी, प्रदाताओं, या कानून में हुए परिवर्तनों को दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम नई "अंतिम अपडेट" तिथि और संस्करण संख्या के साथ अपडेट की गई नीति को पोस्ट करेंगे। यदि कोई परिवर्तन इस बात को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है कि हम व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं, तो हम अतिरिक्त सूचना प्रदान करेंगे या जहाँ आवश्यक हो, नवीनीकृत स्वीकृति का अनुरोध करेंगे। सेवा का आपका उपयोग उस संस्करण के अधीन बना रहता है जो आपको प्रस्तुत किया गया है और जिसे आपने स्वीकार किया है, जहाँ स्वीकृति आवश्यक है।

15. हमसे संपर्क करें

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों, अधिकार अनुरोधों, या शिकायतों के लिए, संपर्क करें:

SparkColors ईमेल: hi@sparkcolors.com